將角色、許可權和工作區存取權指派給使用者

適當的角色:帳戶管理員|全域管理員|使用者管理系統管理員

您可以藉由指派給合作夥伴中心的角色,判斷使用者必須存取合作夥伴中心。 每個計畫都有其相關業務的特定角色。 例如,如果您的企業是雲端解決方案提供者 (CSP) 企業,則您的使用者需要 CSP 計畫特定的角色,而不只是標準Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) 租使用者管理角色,例如全域管理員。

Azure AD 租使用者角色和非 Azure AD 角色

  • Azure AD 租使用者角色 包括全域管理員、使用者管理員和 CSP 角色。
  • 非 Azure AD 角色 是未管理租使用者的角色。 其中包括商務設定檔管理員、推薦系統管理員、獎勵系統管理員、獎勵使用者,以及先前稱為 Microsoft 合作夥伴網路) 合作夥伴系統管理員的Microsoft Cloud Partner Program (。

使用者角色、許可權和工作區存取權

本文中的九個數據表列出合作夥伴中心使用者角色、這些角色授與的許可權,以及這些角色可存取的工作區。

資料表如下:

本文不會描述所有角色,例如 Microsoft Marketplace 中的角色 ,以及 具有各種 GDAP 功能許可權的角色

注意

擁有者角色會指派給在程式中註冊且無法修改的使用者。 如果您需要變更擁有者, 請建立支援票證

注意

在Azure 入口網站中完成的角色指派或變更最多可能需要 2 小時的時間才會反映在合作夥伴中心。

在合作夥伴中心管理 CSP 商業交易 (Azure AD 和 CSP 角色)

下表列出您可以指派給使用者的 Azure AD 和 CSP 角色。 它也會顯示這些使用者角色授與的工作區和其他存取權。

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
客戶 客戶管理 系統管理代理人 與您的客戶連線
客戶 檢視所有合作夥伴設定檔 使用者管理系統管理員
客戶 要求與客戶建立關係 銷售代理程式 *
客戶 檢視客戶合約 銷售代理程式 *
定價 檢視合約、價格清單和優惠 全域系統管理員
定價 檢視價格和優惠 系統管理代理人
定價 檢視價格和優惠 銷售代理程式 *
帳戶設定 具有能存取所有 Microsoft 帳戶/服務的完整權限 全域系統管理員 管理合作夥伴中心帳戶
帳戶設定 檢視、建立及管理所有合作夥伴使用者 全域系統管理員 建立使用者帳戶並指派角色。
只有全域管理員可以 重設 全域管理員的密碼。
帳戶設定 將裝置清單新增至合作夥伴中心 系統管理代理人
帳戶設定 建立設定檔並將其套用至裝置 系統管理代理人
帳戶設定 訂用帳戶管理 系統管理代理人
帳戶設定 要求委派的系統管理員權限 系統管理代理人
帳戶設定 代表客戶管理 系統管理代理人
帳戶設定 註冊加值轉銷商 系統管理代理人
帳戶設定 將裝置清單新增至合作夥伴中心 銷售代理程式 *
帳戶設定 訂用帳戶管理 銷售代理程式 *
帳戶設定 註冊新增值的轉銷商 銷售代理程式 *
帳戶設定 檢視我的設定檔 預設使用者 將 Microsoft 認證設定檔識別碼連結或取消連結至 PartnerID (MCID)

重設密碼
計費 檢視、建立和管理帳單、發票和對帳檔案 全域系統管理員
計費 計費 系統管理代理人
計費 檢視、建立和管理帳單、發票和對帳檔案 帳單系統管理員 讀取您的帳單
計費 檢視定價 帳單系統管理員
計費 代表客戶管理訂用帳戶和計費問題 技術服務代理人
計費 客戶管理 銷售代理程式 * 為您的客戶提供計費支援,並協助回答其計費問題
轉介 管理潛在客戶 銷售代理程式 *

注意

* 只有第 1 層和第 2 層間接提供者才能在合作夥伴中心使用者管理中看到 銷售代理程式 角色。

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管理 Cloud Partner 計畫成員資格和貴公司

下表列出您可以指派給使用者的角色,讓他們可以在 Cloud Partner 計畫中檢視及管理成員資格、專長認證、方案和權益。 它也會顯示授與這些使用者角色的工作區存取權。

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
成員資格 檢視、建立和管理合作夥伴服務要求 MPN 合作夥伴管理員
成員資格 檢視使用者詳細資料及其技能資料 MPN 合作夥伴管理員 合作夥伴中心的技能報表
成員資格 檢視專長認證 MPN 合作夥伴管理員 獲得 Microsoft 專長認證,讓您的企業脫穎而出
成員資格 檢視和購買Microsoft Cloud Partner Program供應專案 MPN 合作夥伴管理員 購買或續約 Microsoft 行動套件優惠,或者銀級或金級專長認證
成員資格 檢視Microsoft Cloud Partner Program供應專案訂單歷程記錄和發票 MPN 合作夥伴管理員
成員資格 檢視合作夥伴貢獻指標資料 MPN 合作夥伴管理員
成員資格 可以在憑證驗證工具中工作 MPN 合作夥伴管理員
優點 檢視及管理權益 MPN 合作夥伴管理員
優點 檢視、建立和管理使用者 使用者管理系統管理員 在合作夥伴中心管理您的Microsoft Cloud Partner Program會員資格權益和供應專案
帳戶設定 新增位置 帳戶管理員 管理位置
帳戶設定 管理與您為系統管理員帳戶相關的設定檔 帳戶管理員
帳戶設定 將租使用者中使用者的角色指派給非 Azure AD 角色 帳戶管理員
帳戶設定 檢視法律、公司、企業和Microsoft Cloud Partner Program設定檔 MPN 合作夥伴管理員 確認貴公司的設定檔
帳戶設定 檢視公司內的其他使用者角色,但無法指派角色 MPN 合作夥伴管理員
帳戶設定 將位置註冊至計畫 帳戶管理員
深入解析 檢視客戶資料分析 MPN 合作夥伴管理員

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管理推薦

下表列出您可以指派給使用者的角色,讓他們可以在 [ 推薦 ] 工作區中建立、管理、編輯、指派、註冊或檢視。 (請參閱下一個表格中的推薦角色範圍,以取得 轉介 使用者可以進行的交易範圍。)

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
轉介 在合作夥伴中心的 [推薦] 索引標籤底下建立及管理所有項目 推薦管理員 管理共同銷售商機
轉介 可以檢視和編輯所有共同銷售商機和潛在客戶 推薦管理員
轉介 可以為交易指派小組成員 推薦管理員
轉介 可以檢視和編輯商務設定檔 推薦管理員
轉介 可以檢視和註冊已標示為成交且符合交易註冊資格的交易 推薦管理員
轉介 只有在共同銷售商機是小組的一部分時,才建立和管理共同銷售商機 推薦使用者 管理共同銷售商機
轉介 可以為指派角色的位置建立共同銷售商機。 推薦使用者
轉介 可以檢視和註冊已標示為已贏得且符合資格的交易註冊是否為小組成員的商機。 推薦使用者
轉介 建立和管理商務設定檔 商務設定檔管理員 管理商務設定檔

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轉介角色的範圍

下表顯示具有 推薦 許可權的使用者可以進行的交易範圍。

工作區 範圍 您可以採取的方法
轉介 整個公司 系統管理員和使用者都有權為其公司中的任何位置建立交易。
轉介 推薦系統管理員有權檢視和編輯所有交易。
轉介 只有在轉介使用者是小組的一部分時,才能存取檢視和編輯所有交易。
轉介 一或多個位置 系統管理員和使用者都有權為其公司中指派的位置建立交易。
轉介 推薦系統管理員有權檢視和編輯屬於指派位置的所有交易。
轉介 如果使用者是小組的一部分,則推薦使用者有權檢視和編輯屬於指派位置的所有交易。

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管理獎勵

下表列出您可以指派給使用者的角色,讓他們可以在 [獎勵 ] 工作區中起始、管理、編輯、爭議或檢視。

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
獎勵 起始和管理獎勵 獎勵管理員 使用這些資源協助您開始使用獎勵
獎勵 可以檢視和編輯獎勵計畫的所有層面 獎勵管理員
獎勵 可以檢視和編輯銀行和稅務詳細資料 獎勵管理員
獎勵 檢視回贈和合作收益 獎勵管理員
獎勵 爭議獎勵付款 獎勵管理員
獎勵 可以檢視獎勵計畫 獎勵使用者
獎勵 可以檢視和起始獎勵宣告 獎勵使用者
獎勵 檢視回贈和合作收益 獎勵使用者

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檢視合作夥伴中心深入解析資料

下表列出您可以指派給使用者的角色,讓他們可以在 Insights 工作區中存取、檢視及建立客戶及其購買資料。

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
深入解析 檢視客戶資料分析 MPN 合作夥伴管理員
深入解析 存取所有報告資料集、建立合作夥伴支援票證、檢視您所建立的合作夥伴支援票證 高階報告檢視人員 概述合作夥伴中心深入解析中可用的儀表板報告
深入解析 存取具有營收、客戶和員工個人資料例外狀況的資料報告、建立合作夥伴支援票證、檢視您所建立的合作夥伴支援票證 報告檢視人員

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主控台廠商

下表顯示可存取 主控台 Vendor (CPV) 功能的角色。

主控台 Vendor (CPV) 是獨立的軟體廠商,可開發應用程式以供 CSP) 合作夥伴使用,讓他們能夠將其系統與合作夥伴中心 API 整合。 主控台廠商不是可直接存取合作夥伴中心或合作夥伴中心 API 的 CSP 合作夥伴。

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
帳戶設定 檢視及管理您的 CPV 設定檔 全域系統管理員 註冊為控制台廠商,以協助整合 CSP 合作夥伴系統與合作夥伴中心 API
帳戶設定 檢視及管理您需要存取 CPV 功能的任何使用者  全域系統管理員

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來賓使用者

使用者可以新增為 Azure AD 租使用者上的來賓。 其合作夥伴中心功能的存取權取決於系統管理員在 Azure AD 租使用者上指派的角色。

來賓使用者 使用者角色
MPN 合作夥伴管理員
商務設定檔管理員
推薦管理員

注意

若要存取、檢視或管理Microsoft Cloud Partner Program帳戶,來賓使用者必須具有全域管理員或 MPN 合作夥伴管理員角色。 (否則,他們會看到 「拒絕存取」訊息。請連絡貴公司的全域管理員,並要求他們授與您適當的存取權限。」)

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說明 + 支援

下表列出您可以指派給使用者的角色,以及他們可建立、檢視、存取或提供的說明和支援層級。

工作區 存取層級 使用者角色 深入了解
說明 + 支援 建立合作夥伴中心的支援票證。
檢視您所建立的合作夥伴支援票證。
全域管理員、帳戶管理員、技術服務人員、MPN 合作夥伴管理員、獎勵使用者、管理員代理程式、使用者管理系統管理員、帳單系統管理員、推薦系統管理員、推薦使用者、商務設定檔系統管理員、銷售專員 (銷售專員角色只會顯示在合作夥伴中心使用者管理中,僅適用于第 1 層和第 2 層間接提供者。)
說明 + 支援 檢視支援票證 銷售專員 (只有在第 1 層和第 2 層間接提供者的合作夥伴中心使用者管理中才會顯示 銷售專員 角色。)
說明 + 支援 存取支援 獎勵管理員
說明 + 支援 客戶的服務健康狀況和服務要求 系統管理代理人
說明 + 支援 搜尋並檢視客戶 技術服務代理人 將問題呈報給 Microsoft,並了解哪些問題更適合呈報給 Microsoft
說明 + 支援 編輯客戶詳細資料 技術服務代理人
說明 + 支援 協助解決客戶的帳單及訂閱管理問題 技術服務代理人
說明 + 支援 代表客戶要求支援 技術服務代理人

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下一步

如需角色和許可權的詳細資訊,請參閱下列文章。