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視覺化程序並從中取得深入解析

本文解釋了指標和視覺效果,以及它們可以告訴您有關流程的資訊。

某些指標和視覺效果僅在您自己的 Power BI 工作區或 Fabric 工作區 (預覽版) 設定中可用。 這些計量和視覺效果會在文字中清楚地標示為進階。 為了能夠存取並獲得完整的深入解析,請確保完成以下文章中的步驟。

對於 Power BI 工作區

對於網狀架構工作區 (預覽版)

完成這些步驟後,返回程序探勘功能中流程的分析頁面。

注意

標準報表套用設定為 ViewID = 1 的 Power BI 報表篩選器,這通常是名為預設的檢視。 預設情況下,所有報表頁面和視覺化效果都會反映此篩選器,除非進行過變更。

程序圖

流程圖可讓您視覺化流程並從中取得見解。 透過查看如何執行商務流程的圖形化表示,您可以收集有關商機所在位置的見解。

活動會描述工作或動作,這構成了業務流程的順序。 在自動化場景中,活動可以由人類或機器執行。 在程序圖中,不同的活動會顯示為節點,而活動之間的交接會顯示為邊緣。 每個程序順序都有開始和結束。

不同的活動組合和變體會分別顯示在程序圖中。 程序變體是從程序開始到結束的唯一序列。 每個變體至少在一個活動上與其他變體不同。

您可以使用程序圖視覺效果左上角的控制項,輕鬆地切換於程序圖上的不同層和相關計量間。

下列幾層的計量會在節點和轉換上視覺化相同的計量。 您可以點擊所選計量旁邊的 % 圖示,以在絕對值和程序等級計量的相對比率間切換。

  • 頻率圖層

    • 總計數:流程資料中擷取的活動/轉換的總頻率。

    • 案例數:發生活動/轉換的流程執行個體的數量。

    • 案例中的最大發生次數:在一個流程執行個體中重複活動/轉換的最大次數。

  • 效能圖層

    • 總持續時間:資料中擷取的活動/轉換的總持續時間。 值也可以顯示為資料中所擷取之活動/轉換的總期間,與所有案例的總期間之間的比率 (百分比)。

    • 平均持續時間:資料中擷取的活動/轉換的平均持續時間。 值也可以顯示為資料中所擷取之活動/轉換的平均期間與平均案例期間之間的比率 (百分比)。

    • 最長持續時間:資料中擷取的活動/轉換的最長持續時間。

    • 最短持續時間:資料中擷取的活動/轉換的最短持續時間。

  • 重新作業圖層

    選取要在節點和轉換上進行視覺化的不同計量,以取得更佳的深入解析。 如果您選取它們之間的連結圖示,就會鎖定節點和轉換對應的相同計量。 您可以選取計量旁邊的 % 圖示,以在絕對值和程序等級計量的相對比率間切換。

    • 重新作計數:重新作計數代表所有自循環和循環的總和。

    • 自循環計數:自循環表示一個活動緊接著另一個活動的特定重複。 就邊緣/轉換而言,邊緣的起始活動與結束活動相同。

    • 循環流入:循環流入表示活動前置動作的重複。

    • 循環流出:循環流出表示活動後繼者的重複。

    • 循環計數:循環代表特定的重複,其中活動之後是相同的活動,但不是直接。 例如,一律都涉及至少一項其他活動。

    • 淨循環增益:僅適用於活動。 此活動計量表示迴圈流出與迴圈流入之間的差數。 如果值為正數,則緊隨活動之後的重複活動比此前發生的更多。 此類活動會在程序中開始新的迴圈。 如果值為負數,則緊隨活動之後的重複活動比此前發生的更少。 這類活動會在程序中結束、關閉或退出迴圈。 光暈效果色彩也能協助我們查看程序中的正面和負面趨勢 - 紅色表示問題 (新迴圈開始);藍色表示順利變更 (迴圈結束)。

若要深入了解程序圖視覺效果,請移至程序圖概觀

使用 KPI 和視覺化效果進行分析

您可以取得數個預先建立的 KPI 和視覺化效果,以協助您瞭解程序。 如果您在上傳資料進行分析時,新增了自訂屬性 (資料欄),就可以依選取器篩選,例如活動案例識別碼 (進階),和自訂篩選條件 (進階)

以下螢幕擷取畫面是進階版本中顯示的視覺化效果和分析範例。

醒目顯示「摘要」索引標籤的視覺化和分析。

如果您沒有購買進階版本,則可以存取預設版本。 預設版本的頂端只會顯示此文章之KPI 一節中所列的四個 KPI,而不是標題中含有 (進階) 的兩個 KPI。 此外,您也看不到案例隨著時間的平均期間圖表。

KPI

這些 KPI 正是您在報表頂端看到的那些計量。

  • 中位數個案持續時間 (進階):中位數個案持續時間顯示對資料中的異常值具有更強抵抗力的所有個案持續時間的中心。

  • 平均案例期間:顯示平均案例期間,這可能會因資料中的極端值而大受影響。

  • 自我迴圈案例 %:其中活動會自動重複之案例的百分比。

  • 迴圈案例 %:其中活動序列至少有一個重複執行之活動的案例百分比。

  • 重做案例 %:具有自我迴圈或迴圈的案例百分比。

  • 資源計數 (進階):計數流程中的資源數量。

若要放大檢視表以便深入研究您的程序,請選取對應索引標籤。

篩選條件窗格

若要向下切入程序,請使用篩選對話方塊中的篩選條件。 若要查看篩選條件,請選取摘要索引標籤右上方的篩選條件

篩選對話方塊包含下列篩選條件:

  • 活動選取器:可讓您選取包含所選取活動的案例。

  • 案例篩選器 (進階):允許您查看篩選到案例的流程視覺化和分析。

  • 開始日期篩選器 (進階版):讓您可以查看特定時期內的流程視覺化。

  • 自訂屬性篩選器 (進階):允許您根據流程的事件和案例層級自訂屬性進行篩選。

若要選取多個活動或案例,您可以使用 Ctrl + 點擊

如果您沒有購買進階版本,則可以存取預設版本。 篩選條件窗格只會顯示活動選取器。 您無權存取本節中列出的標題中帶有 (進階) 的其他篩選器。

視覺效果

  • 依頻率劃分的變體:顯示哪些變體最常見,依最常見到最不常見排序。 您可以選取長條圖中的一個或多個變體,透過篩選條件來分析變體的詳細資料。 這會更新流程圖、KPI 和其他視覺化效果。 若要選取多個變體,請按 Ctrl 鍵,然後選取所需的變體。

  • 依時間劃分的變體:顯示期間最長到最短的長條圖。 在特定變體上的篩選條件會更新程序圖和 KPI,因此您可以獲得所選變體行為的深入解析。

  • 案件隨時間的平均持續時間 (進階):顯示流程持續時間隨時間的變化。

  • 案例活動變數:根據目前篩選條件設定顯示案例、活動和變體的數量。

    顯示視覺化效果。按頻率和時間、持續時間以及案例類型數量顯示變數。

時間分析 (進階)

時間分析 (進階) 不具有替代的預設檢視表。 它可讓您依案例、變體和活動,深入了解時間瓶頸。 時間分析 (進階) 也會顯示每個案例所花費的平均時間,以及依所用時間而排序的每個變型。

分析檢視表會出現在右側,而對應圖會出現在左側。

檢視表「時間分析」的螢幕擷取畫面。

變體 DNA

變體 DNA檢視表在預設和進階檢視表中皆能找到。 若要顯示每個變體中所有活動的順序 (根據最常發生的變體排序),請選取變體 DNA 索引標籤。活動以色彩標示並已縮寫,以快速顯示活動發生順序的概略檢視表。 這也有助於快速識別不合規的程序、自我迴圈和迴圈。

顯示「變數 DNA」索引標籤檢視。選擇「變數 DNA」索引標籤可顯示活動順序