Power BI Desktop 診斷集合

為了提供更好的支援性和診斷功能，Power BI Desktop 可以收集並提交診斷資訊。 收集和傳送Power BI診斷資訊的程序很簡單且容易使用。 只有在指示 Microsoft 支援服務 這麼做時，才應該儲存診斷詳細數據。

如何在Power BI Desktop 中儲存診斷詳細數據

若要在 Power BI Desktop 中儲存診斷資訊：

1. 在 Power BI Desktop 中，選取 [ 檔案 > 選項和設定 > 選項]。

2. 在 [全域] 底下，選取 [診斷]。

3. 選取 [ 啟用追蹤]。

4. 選取 [ 收集診斷資訊]。

   

5. 選取 [收集診斷資訊] 之後，[儲存診斷詳細數據] 對話框隨即出現：

   

檢閱對話框中提供的資訊。 若要深入瞭解所收集的資訊，請參閱 本文中收集的 診斷資訊一節。

根據預設，診斷詳細數據會儲存在您的 Documents 資料夾中。 選取 [瀏覽 ] 以瀏覽至 並選取另一個位置。

選取 Power BI Desktop 的新位置以儲存診斷信息之後，請選取 [ 儲存]。 [ 儲存診斷詳細數據 ] 對話框隨即開啟。 選取 [ 開啟 ] 以在名為 PBIDesktopDiagnosticInfo 的壓縮資料夾中檢視診斷資訊。[timestamp].zip 在您指定的位置。

診斷 ZIP 檔案可能包含下列檔案和目錄，視您的電腦和設定發生的情況而定：

• ErrorsInfo.yaml - 包含 發生之任何錯誤 的詳細數據，而且只有在顯示錯誤對話框時才會建立。
• PackagingErrorsInfo.yaml - 包含詳細數據收集期間發生之任何錯誤的相關信息。
• AnalysisServicesInfo.trc - 包含數據模型效能的相關信息。
• SessionDeviceInfo.txt - 包含 會話和裝置資訊。
• AutoPageRefresh.json - 包含 數據重新整理設定。
• CSDL.xml - 描述 數據模型的結構。
• DatabaseSchema.json - 描述 數據模型的結構。
• DataModelSchema.json - 描述 數據模型的結構。
• 追蹤資料夾和檔案 - 包含詳細的工作階段和裝置資訊。
• QueryEvaluations.json - 載入或重新整理查詢時包含評估結果。
• RemoteCsdls.json - 描述遠端數據模型的結構

如果 Microsoft 支援要求，請傳送包含診斷詳細數據的 ZIP 檔案。

下列影片顯示診斷收集程式：

收集混搭追蹤

上一節中的步驟不包含混搭追蹤的集合。 若要在診斷集合中包含混搭追蹤，請遵循下列步驟：

1. 流覽至 %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces 並清除該資料夾的內容。 如果您需要該資料夾的數據以供日後參考，您可以在清空資料夾之前封存該資料夾。 如果您使用 Power BI Desktop 的 Microsoft Store 版本，追蹤的路徑為 %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces。 若要判斷用於損毀傾印的資料夾，您可以在下列步驟所示的 [診斷] 視窗中選取 [開啟損毀傾印/追蹤資料夾] 連結。
2. 請流覽至 [檔案>選項] 和 [設定>選項]，然後從左窗格中的區段選取 [診斷]，確定已在Power BI Desktop 中啟用追蹤。 確定 已核取 [啟用追蹤 ]，如下圖所示。

3. 重現您想要收集診斷和混搭追蹤的問題或情況。
4. 關閉 Power BI Desktop 以確保所有追蹤都排清到磁碟。
5. 開啟 %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces （或者 %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces ，如果您使用 Power BI Desktop 的 Microsoft Store 版本），並將內容壓縮成 ZIP 或類似的壓縮檔。
6. 針對您想要擷取的任何其他案例重複此系列步驟。

收集的診斷資訊

收集的診斷資訊是完整的，而且包含最常解決問題所需的資訊。 Power BI Desktop 會收集下列相關信息：

• 數據模型的效能。
• 目前的 Power BI Desktop 工作階段和您的裝置。
• 發生的問題。
• 數據模型的結構。
• 數據重新整理設定。

下列各節提供所收集信息的詳細數據。

數據模型的效能

數據模型效能資訊可協助您分析Power BI引擎與數據源之間的互動。 在您遇到的情況中，它特別相關：

• 模型效能的問題。
• DirectQuery 問題。
• 匯總問題。

包含下列資訊：

• Power BI Desktop 環境的地區設定
• Power BI Desktop 版本
• 目前開啟 的 .pbix 檔案和數據模型儲存在您的計算機上的路徑
• 您的數據模型是否處於匯入、DirectQuery 或混合模式
• 建立以產生視覺效果的任何查詢，包括數據表、數據行、量值名稱和數據值，以做為篩選條件使用

會話和裝置資訊

會話和裝置資訊可讓您深入瞭解所使用查詢和功能的複雜性。 其中包含下列資訊：

• 操作系統，包括版本、時區設定。
• 硬體，包括記憶體組態。
• Power BI Desktop 版本。
• Power BI Desktop 設定，例如是否啟用快速結合。
• 追蹤記錄儲存在本機電腦上的路徑。
• 數據模型預設模式（匯入、DirectQuery 或混合模式）。
• 數據模型元數據版本。
• 已啟用或停用預覽功能。
• 任何 DirectQuery 選項設定。
• 您登入的雲端環境 （租使用者） 名稱（如果有的話）。
• Power Query 查詢。

如果您遇到下列情況，會話和裝置資訊特別相關：

• 報表和 Power Query 效能的問題。
• Power BI Desktop 停止回應、意外停止或無法正確載入的問題。

發生錯誤的詳細數據

錯誤資訊會確切包含發生的錯誤及其發生位置。 它也包含追蹤記錄儲存在本機電腦上的連結。 它也包括：

• 數據模型預設模式（匯入、DirectQuery 或混合模式）。
• 數據模型元數據版本。
• 在 Power BI Desktop 中啟用或停用預覽功能。
• 您登入的雲端環境 （租使用者） 名稱（如果有的話）。
• 您最近執行的動作，例如將欄位新增至視覺效果。
• Power Query 查詢。

如果您遇到下列情況，錯誤資訊特別相關：

• 報表和 Power Query 效能的問題。
• Power BI Desktop 停止回應、意外停止或無法正確載入的問題。

數據模型的結構

收集的資訊是 Power BI Desktop 中數據模型檢視中可看到之所有專案的文字描述，包括：

• 數據表資訊，包括數據列的名稱和數目
• 數據行資訊，包括名稱、數據類型、相異值的數目，以及最小值和最大值。
• 關聯性，包括數據表和數據行、方向、基數和其他設定。
• 匯出資料行定義。
• 量值定義。
• 角色定義。
• 遠端來源結構和查詢。

如果您遇到下列情況，數據模型結構信息特別相關：

• 模型效能的問題。
• 一般模型化的問題。

數據重新整理設定

數據重新整理資訊可協助您分析累加式重新整理、匯總和自動頁面重新整理的問題。 它描述所建立的累加式重新整理設定（包括數據表名稱）、任何定義的匯總（包括數據表和數據行名稱）。

如果您遇到下列情況，數據重新整理資訊特別相關：

• 累加式和自動頁面重新整理的問題。
• 匯總的問題，包括效能問題。

相關內容

您可以使用 Power BI Desktop 執行各種工作。 如需其功能的詳細資訊，請參閱下列資源：

• 什麼是 Power BI Desktop？
• Power BI Desktop 的查詢概觀
• Power BI Desktop 中的數據類型
• 使用 Power BI Desktop 塑造和合併數據
• Power BI Desktop 中的常見查詢工作