當您提交 Power BI 支援要求時，您可以控制 Microsoft 支援服務是否可以存取您的客戶資料。 Microsoft未經您的同意，絕不會存取您的客戶數據。 您可以授與暫時同意，以協助 Microsoft 更快速地調查和解決您的支援問題，也可以完全拒絕存取。 您的同意是暫時的，可隨時撤銷。
同意資訊
當您提交支援要求時，您可以授予不同程度的同意或完全拒絕同意。
我的同意允許什麼？
以下是您在支援要求表單上可能擁有的同意選項：
- 允許存取診斷資訊：暫時允許 Microsoft 支援存取與您的租戶相關聯的客戶資料。 存取是唯讀的。 您可以隨時撤回它，案件結束時會自動移除。 建議使用此選項，但預設不會設定此選項。 您必須明確選取它。
- 不允許存取診斷資訊：您在提出要求時拒絕同意。 不建議使用此選項，因為它可能會延遲解決問題。 如果您一開始就授與同意，Microsoft支援可以立即開始調查和疑難解答。
我可以撤銷我的同意嗎？
您可以在要求解決之前隨時撤銷同意。
支持環境會在您撤銷同意或支援要求關閉后七天到期。 您可以隨時刪除支持環境。
同意持續多久？
只要支援要求已開啟，或直到您撤銷該要求為止，同意就會持續。
如何在建立支援要求之後授與或撤銷同意？
同意變更會立即生效。
- 登入 Power Platform 系統管理中心。
- 在瀏覽窗格中，選取 [說明 + 支援]。
- 選取支援要求。
- 選取 [編輯] 。
- 選擇一個同意選項，然後選擇 儲存。