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Microsoft 關於 Cloud Japan 資料中心

如果您是帳單地址對應至新資料中心區域的現有客戶,請檢閱本主題中的資訊以了解遷移程序:

日本 GEO 擴展公告

什麼是 Microsoft 公告?

Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式 (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation) 可在日本資料中心內提供服務。

此外,Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式目前以 44 種語言行銷於 130 個市場,促成我們在全球大多數市場上與 Microsoft 365 並列銷售的活動。 將日本算在內,世界上就有 5 個全域性區域資料中心可為全球的客戶提供服務。

這在我們服務日本客戶及合作夥伴 (日本 GEO) 的雲端旅程上踏出了重要的一步。 我們在當地區域引進 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式,就可以更有效地服務客戶,不僅效能提升,同時也確保符合當地需求。

是什麼促使 Microsoft 進行這種地理擴張?

為了進一步滿足客戶駐留資料和縮短延遲的需要,我們持續評估應於世界何處擴展服務涵蓋範圍。 我們承諾長期投資 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式,並隨時間推移不斷擴展服務範圍。

Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式 (例如 Dynamics 365 Sales 和 Customer Service) 目前以 44 種語言行銷於 130 個市場,促成我們在全球大多數市場上與 Office365 並列銷售的活動。

這次全球拓展行動將會讓我們提升銷售生產力,同時協助客戶有效銷售、聰明行銷和關懷備至地為其客戶提供令人讚嘆體驗的承諾得以兌現。

未來有什麼地區性拓展計劃?

地區性拓展有很高的優先順序,我們經常在評估市場需求。 雖然目前沒有未來計畫的其他資訊和相關細節要宣佈,只要我們有什麼事要分享,就會隨時更新。

資料中心概觀

資料中心位於日本 GEO 何處?

日本 GEO 將會包含日本東部和日本西部的資料中心。

標準 SLA 是否會在正式發行上市時提供?

是的,在正式發行日期時,適用標準財力背書保證 99.9% 上線時間 SLA,正如我們在世界其他區域所做的。 附註:SLA 未涵蓋 Microsoft Social Engagement。

現有客戶是否可以選擇保留他們的服務,不遷移到日本資料中心?

現有的客戶將留在他們目前部署所在的資料中心內,除非他們要求移動。 Microsoft 保留根據多個條件單方面決定遷移帳戶的權利。 在日本購買 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式 (例如 Dynamics 365 Sales 和 Customer Service) 的所有新客戶都將在日本資料中心內進行佈建。

如何要求將我的環境遷移至日本資料中心?

您可以透過 Microsoft 365 系統管理中心送出技術支援事件,要求遷移至新的日本資料中心。

  1. 登入 https://admin.microsoft.com

  2. 移至支援>服務要求>+

  3. 選擇其他>Dynamics 365 Online

  4. 針對功能選擇資料管理。 針對徵兆選取資料中心移轉要求

  5. 填入其餘資訊以送出服務要求。

支援工程師會協助您確認必要的先決條件,並在遷移程序中全程提供指引。

在遷移過程中將 Microsoft 如何與我互動?

安排遷移后,支援團隊的成員 Microsoft 將直接與您討論安排和遷移過程中可能出現的任何其他問題。

如果我計劃更新到 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update OR CRM Online 2015 Update 1,是否會在 Microsoft 遷移到日本數據中心的同時應用更新?

您必須先更新至 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 或更新版本,再移轉至日本資料中心。 客戶可以排程他們的更新。

如果我有 Microsoft 365 服務和 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式,該如何處理移轉?

每個服務的遷移會分別處理,即使一項服務已遷移但另一項未遷移,客戶仍將收到完整支援。 客戶將能夠選擇其遷移日期與時間。 Microsoft 將與客戶一起安排移動。 如果是 Microsoft 365,客戶將會從訊息中心收到有關遷移時間表的通知,但若有大量的現有客戶,就代表無法進行個別排程。 如需了解 Microsoft 365 排程和移轉,請參閱將核心資料移到新的 Microsoft 365 資料中心地理位置

是否可以同時移動 Microsoft 365 和 Power Platform 與 Dynamics 365 應用程式?

每個服務的遷移程序是分別處理的,但是可以依要求將遷移排定成恰巧與 Microsoft 365 系統管理中心遷移同時進行。

日本的客戶是否可以使用多重地理區環境?

將會為日本支援多重地理區環境。 多重地理區環境支援的可用性將依要求在首度發行時局限於固定數目的合格客戶,我們會繼續在一段時間後擴大範圍。

如需多用戶和多環境的其他指引,請參閱多重線上環境或用戶。 這個連結將會隨 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 上市更新。

這對使用者或合作夥伴有何影響?

不論在何處佈建 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式,您都可以根據您設定 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式的情形來決定哪些使用者可以存取這些服務。

Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式是否可以在日本的 Azure Infrastructure as a Service (IaaS) 上使用?

Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式目前僅適用於開發/測試案例,不支援生產使用案例。 開發人員可善用 MSDN 訂閱和 Azure 點數來了解開發/測試案例。 附註:我們最近已宣佈在 Azure IaaS 上支援 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式的意向,但還是要根據 Azure 進階儲存空間在每個地理區域推展的情況來決定。 Azure 的有限公用預覽版本將只在美國和部分歐洲地區上市。 此時沒有任何有關於其他地區性發行或全面發行的其他資訊。

哪裡可以找到更多關於安全性、資料隱私權及規範遵循的資訊?

信任中心將會視需要在日本資料中心以正式發行版全面上市時更新。 要查看信任中心的當前版本,請參閱: Microsoft 信任中心

Marketing、Social Engagement 和 Microsoft Dynamics from Parature是否 Microsoft 在日本數據中心可用?

這些服務將可供當地市場購買,但是此時會在日本資料中心以外提供。 附註:Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式利用 Microsoft Entra 識別碼和多重因素驗證,而這沒有為客戶提供區域選擇。

定價

如何為環境從位於日本以外現有用戶遷移至日本新用戶的客戶處理帳單?

與帳單有關聯的是客戶註冊 Microsoft Dataverse 服務所在,而不是服務部署所在國家/區域。

是否提供所有版本?

您可以購買目前在現今市場上供應的所有授權。 如需詳細資訊,請參閱價目表

請參閱

Office 365 現在可從日本的數據中心獲得
新的資料中心區域