指派授權

使用者帳戶必須獲派授權，才能讓使用者存取服務。

新增授權至使用者帳戶

您可以在建立使用者帳戶時授權使用者，或是稍後再授權使用者。 您必須對每一個要存取線上服務的使用者帳戶指派授權。

有關使用使用者許可證的分步說明，請參閱 為使用者分配許可證。

如需有關使用 Power Apps 每個應用程式方案的逐步指示，請參閱 Power Apps 的每個應用程式方案。

重要

授權使用者必須至少被指派一個資訊安全角色才能存取客戶參與應用程式。 資訊安全角色可以直接或間接指派為群組團隊的成員。

關於用戶許可證

• 使用使用者授權來提供貴組織存取權。 您需要每人一個使用者授權以及登入組織的有效使用者記錄。

• 當您新增人員時，新的使用者帳戶表單會顯示可用的使用者授權數目。 您可以從 Microsoft 365 系統管理中心的左側功能表選擇帳務>購買服務，新增其他授權。

• 每個所發出的邀請都需要使用者授權。 即使是未接受的邀請，在邀請於發出後過期達兩週之前，也都需要使用者授權。

• 如果您的使用者授權數比您要使用的數目還要多，請連絡支援服務以減少授權數目。 您無法將授權數目減少到少於您目前使用的數目，或少於您的供應項目允許的數目。 任何變更都將會反映在您下一期的帳單。

• 每個用戶許可證都需要一個唯一的 Microsoft 帳戶，並且每個登錄的使用者都需要一個許可證。 大部分的訂閱都包括特定數量的使用者授權人數。

Note

已根據安裝的授權和/或解決方案，將某些預設資訊安全角色指派給使用者。 這些安全角色僅授與使用者在環境安裝應用程式的讀取權限。 例如，當使用者被指派 Dynamics 365 Plan 授權，並且已同步處理至具有客戶服務中心應用程式的環境時，系統會自動將 Customer Service 應用程式存取資訊安全角色指派給使用者。 沒有任何資料存取權限授與此角色。 管理員仍需要將適當的資訊安全性角色指派給使用者 (直接或間接指派為 群組團隊) 的成員)，讓使用者檢視資料並與資料互動。