CloudBluePSA （Beta）

注意

下列連接器文章由 CloudBluePSA 提供，此連接器的擁有者和 Microsoft Power Query 連線 or 認證計劃的成員。 如果您有關於本文內容或想要看到本文變更的問題，請流覽 CloudBluePSA 網站，並使用該處的支援通道。

摘要

項目	說明
發行狀態	Beta
產品	Power BI （語意模型） Power BI （數據流） 網狀架構 （資料流 Gen2）
支援的驗證類型	API 金鑰
函式參考檔	CloudBluePSA 連線 or。説明

必要條件

您必須先有 CloudBluePSA 實例（使用者名稱/密碼）和 API 金鑰，才能使用 CloudBluePSA 連接器。 登入您的PSA實例，其通常位於類似 YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io的URL，然後流覽至 [設定>員工尋找員工>] 並新增API使用者，以提供API金鑰。

功能

• Import

從 Power Query Desktop 連線 至 CloudBluePSA

若要連線到 CloudBluePSA 數據：

1. 從 Power BI Desktop 的 [首頁] 功能區選取 [取得數據]。

2. 選取 [ 搜尋] 方塊並開始輸入 CloudBluePSA。 然後從右側清單中選取 CloudBluePSA，然後選取 [連線]。

   

3. 在出現的 [擷取所有資料] 視窗中，複製並貼上您選擇的 API 端點 GET 端所產生的 URL。 然後在 [篩選] 中，複製並貼上相同 API 端點上的建構篩選。 例如：

   URL：
   https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

   篩選條件\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}：

   

4. 選取 [確定]。

5. 提供 CloudBluePSA 中產生的 API 金鑰，然後選取 [連線]。

6. 您必須選取 [轉換數據 ]，此選取項目會開啟 Power Query 編輯器。

7. 展開 [ 數據] 數據 行，然後選取 [ 確定]。

   

8. 展開 Column1.1 資料行。 這次，在數據行清單中，會顯示篩選中包含的所有方格數據行。 視需要選取多個數據行，然後選取 [ 確定]。 所有選取的數據現在都會顯示，而且可以重新調整並用來視需要建立報表。

   

9. 選取 [ 關閉並套用]。 您現在可以開始使用您的資料。

從 PowerQuery Online 連線 至 CloudBluePSA

若要連線到 CloudBluePSA：

1. 從 [ 選擇數據源]，開始在搜尋方塊中輸入： CloudBluePSA。

   

2. 在數據源 連線 中，提供實例中所定義和產生的URL和篩選，如每個文本框內的範例所示。 最後，將您的 API 金鑰貼到 [帳戶金鑰] 欄位中。

   

3. 選取 [下一步]。

4. 在 [導覽器] 畫面中，選取 [數據] 數據行旁的 [展開] 按鈕，然後選取 [確定]。

   

5. 現在會出現兩個新的數據行。 選取 Column1.1 資料行旁的 [展開] 按鈕，然後選取 [確定]。 您現在可以開始使用您的資料。

   

其他資源

您也可以找到下列 CloudBluePSA 資訊很有用：

• CloudBluePSA 說明中心
• 將 Power BI 連線 至 API
• API
  • 建立 API 金鑰
  • 使用 API