與問題解答整合

重要

在對生成式 AI 進行大量投資並增強 Microsoft Copilot 的整合後，Power Virtual Agents 的功能和特性現已成為 Microsoft Copilot Studio 的一部分。

當我們更新文件和培訓內容時，某些文章和螢幕擷取畫面可能會參考 Power Virtual Agents。

問題解答提供可讓您在資料上建立自然交談層的雲端式自然語言處理 (NLP)。 這會用來在資訊的自訂知識庫中，為任何輸入尋找最適當的解答。

先決條件

• 設定後援主題。
• 使用流程自動化聊天機器人動作。
• 選用：管理終端使用者認證 - 如果需要，您可以將其設定為使用作者提供的認證或終端使用者提供的認證。

使用後援主題中的問題解答

您可使用 Power Automate 流程將其連接至任何主題，以便使用 Microsoft Copilot Studio 中的現有知識庫。 但是，將知識庫連接至您的機器人系統後援主題會更實用。 對於使用者提出的其他主題未涵蓋的問題，機器人可以轉而使用您知識庫中的內容。

若要了解如何在後援主題中使用問題解答連接器，請參閱語言問題解答。