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Microsoft Copilot Studio 概觀

Microsoft Copilot Studio 是一種圖形化低程式碼工具,用於創建自定義 Copilot (包括構建 Power Automate自動化) 和擴展 Copilot,以使用 Microsoft 365 您自己的企業數據和場景。

主頁的 Microsoft Copilot Studio 屏幕截圖。

的 Copilot Studio 突出特點之一是它能夠使用預構建或自定義外掛程式連線其他數據源。 這種靈活性使用戶能夠創建和編排複雜的邏輯,確保他們的 Copilot 體驗既強大又直觀。

該平臺的低程式碼體驗將 AI 的強大功能置於使用者指尖,即使是沒有廣泛技術背景的人也可以使用它。

什麼是副駕駛?

Copilot 是一種基於大型語言模型 (LLM) 和其他知識來源的 AI 驅動的對話介面。 它是一個強大的 AI 夥伴,可以處理一系列要求,包括提供常見問題的簡單回應,和解決需要複雜交談的問題。

副手可透過網站、行動應用程式、Facebook、Microsoft Teams 或 Azure Bot Service 支援的任何管道,以多種語言與客戶和員工進行溝通。

無須資料科學家或開發人員的協助,即可在 Copilot Studio 中輕鬆建立副手。 使用副手的一些方法包括:

  • 銷售協助和支援問題。
  • 營業時間和店面資訊。
  • 員工健康情況和假期權益。
  • 公共衛生追蹤資訊。
  • 員工常見的業務問題。

訪問 Copilot Studio

Copilot Studio 可以是獨立 web 應用程式,也可以是 Teams 中的單獨應用程式。 兩者之間的大部分功能是相同的。 但是,依照您要使用 Copilot Studio 的方式,或許會有些不同的因素讓您選擇其中一個版本。

Copilot Studio 版本 使用案例 更多資訊
Web 應用程式位於 https://copilotstudio.microsoft.com - 希望為客戶建立副手的 IT 管理員。
- 您熟悉 Copilot 服務並希望試用或測試 Copilot Studio。
- 想要探索進階副手概念 (例如實體和變數),也想建立複雜副手的副手使用者。
Copilot Studio 探索演示
Teams 應用程式 - 希望使用副手來回答常見員工問題的員工或組織成員。
- 您希望使用高級概念 (如實體和變數),並在 Teams 中擁有內部可用的 Copilot。
- 您想要在最短時間內建立和分配聊天副手。
在 Teams 中打開或添加 Microsoft Copilot Studio 應用

規劃你的 Copilot

在規劃 Copilot 時,請考慮以下事項。

使用聲明式 Copilot 擴展 Copilot for Microsoft 365

如果滿足以下條件,請考慮使用聲明性 Copilot 擴展 Microsoft 365 Copilot:

  • 您希望通過聲明說明、操作和知識來定製 Copilot,以針對特定任務和領域知識定製 Copilot Microsoft 365。
  • 您希望利用現有的 Copilot 編排器。
  • 您需要一個獨立的自定義版本的 Copilot 來獲得 Microsoft 365 聊天體驗。

建立自訂副手

Copilot Studio 使創建 Copilot 變得容易。 您只需用通俗易懂的語言描述您想要的副駕駛即可創建它。 告訴您希望 Copilot Studio Copilot 使用哪些具體說明、觸發器、知識來源和操作。 然後在部署之前測試您的 Copilot。 當您準備好跨多個管道時,發佈您的 Copilot。

創建自訂 copilot 的對話體驗的螢幕截圖。

如果滿足以下條件,請考慮創建自定義 Copilot:

  • 您需要一個可以整合公司數據和文檔、從外部 API 檢索實時數據並嵌入到公司應用程式中的 Copilot。

  • 您需要為您的 Web 或行動應用程式或自動化工作流程提供定製的端到端解決方案,以滿足特定的業務需求並允許完全控制產品品牌。

  • 您希望將自定義 Copilot 作為其支援的 Copilot 擴展呈現給其他 Copilot。

  • 您是一名熟練的開發人員,希望為您的 Web 或行動應用程式創建完全定制的端到端解決方案,以滿足您的業務需求,並希望:

    • 完全控制產品品牌
    • 語言模型和編排的選擇

    或者,如果您正在構建如下產品:

    • 電子商務網站的客戶服務聊天機器人
    • 為您的醫療保健服務安排預約的虛擬小幫手
    • 包含生成式 AI 的遊戲體驗

重要資訊

重要

Microsoft Copilot Studio (1) 不能作為醫療設備用於疾病或其他狀況的診斷,也不能用於疾病的治愈,緩解,治療或預防,或者不能用作任何臨床組件 產品或產品,並且不授予使用 Microsoft Copilot Studio 出於此類目的的許可或權利;(2) 並非旨在或不能替代專業醫療建議,診斷,治療或判斷,並且不應替代或替代專業醫療建議,診斷,治療或判斷,以及 (3) 不應用於緊急情況,也不支援緊急呼叫。 您使用 Microsoft Copilot Studio 建立的任何副手都是您自己的產品或服務,與 Microsoft Copilot Studio 彼此分開。 您將獨自負責副手的設計,開發和實施 (包括將其合併到旨在用於醫學或臨床用途的任何產品或服務中),並明確向最終使用者提供有關使用副手的適當警告和免責聲明。 對於因您的副手或與副手相關之 Microsoft Copilot Studio 使用而造成的任何人身傷害或死亡,包括 (但不限於) 對最終使用者的任何此類傷害,您應承擔全部責任。