共用方式為


我們如何管理問題

本文說明如何在 PowerShell-Docs 存放庫中管理問題。 本文旨在作為 PowerShell-Docs 小組成員的工作輔助工具。 我們在這裡發布這項資訊,以提供公眾貢獻者程序上的透明度。

問題的來源

  • 社群參與者
  • 內部參與者
  • 社交媒體頻道評論的轉譯
  • 透過 Docs 文件反饋表單提供回饋

回應時間目標

80% 新問題會在 3 個工作天內關閉。

  • 分類處理 - 1 個工作天
  • 修正或變更 - 10 個工作天

卷標和里程碑

標籤類型

  • 區域 - 識別 PowerShell 的某一部分,以及問題所討論的文件
  • 問題 - 問題類型:例如錯誤、回饋或想法
  • 優先順序 - 問題的優先順序;值範圍 0-3 (高-低)
  • 品質 - 為了解決問題而進行的品質改進工作
  • 狀態 - 工作項目的狀態或關閉原因
  • 標記 - 用於其他分類,例如可用性或 doc-a-thons
  • 等候 - 顯示我們正在等候某些外部人員或事件

如需特定標籤的詳細資訊,請參閱 標籤

里程碑

問題與 PR 應該標示上適當的里程碑。 如果問題不適用於特定版本,則不會使用任何里程碑。 尚未合併至 PowerShell 程式碼基底之變更的 PR 和相關問題,應指派給 未來 里程碑。 合併變更之後,請將里程碑更新為適當的版本。

里程碑 說明
7.0.0 與 PowerShell 7.0 相關的工作專案
7.2.0 與 PowerShell 7.2 相關的工作專案
7.3.0 與 PowerShell 7.3 相關的工作專案
未來 未來版本 PowerShell 的工作項目

分級程式

PowerShell 文件小組成員會每天檢閱問題,並在問題出現時進行分類處理。 小組每周開會討論困難問題需要分級並排定工作的優先順序。

錯誤的產品反饋意見

支援要求

  • 如果支持問題很簡單,請禮貌地回答並關閉問題。

  • 如果問題比較複雜,或提交者回復更多問題,請將它們重新導向至論壇和支援頻道。 重新導向至論壇的建議文字:

    > This is not the right forum for these kinds of questions. Try posting your question in a
    > community support forum. For a list of community forums see:
    > https://learn.microsoft.com/powershell/scripting/community/community-support
    

違反行為準則

  • 視需要編輯問題以移除任何冒犯性內容
  • 輸入批註,指出問題為垃圾郵件、關閉問題,然後加以鎖定以防止進一步的批注
  • 在定期分級會議中討論每個違規,以判斷是否需要採取進一步行動。