疑難排解伺服器架構驗證
發行︰ 2016年11月
適用於： Dynamics CRM 2015
本主題內容
疑難排解啟用伺服器架構 SharePoint 整合精靈
疑難排解 SharePoint
伺服器架構驗證的已知問題
疑難排解啟用伺服器架構 SharePoint 整合精靈
檢閱錯誤記錄，取得有關網站無法驗證之原因的資訊。 若要這樣做，請在驗證網站階段完成後，選擇 [啟用伺服器架構 SharePoint 整合] 精靈中的 [錯誤記錄]。
「啟用伺服器架構 SharePoint 整合驗證檢查」可能會傳回下列四個失敗類型之一。
失敗的連線
這個失敗表示無法從執行驗證檢查的地方存取 SharePoint 伺服器。 確認您輸入的 SharePoint URL 是正確的，以及您可以從執行 [啟用伺服器架構 SharePoint 整合精靈] 的電腦，使用網頁瀏覽器來存取 SharePoint 網站和網站集合。其他資訊：TechNet：疑難排解混合式環境 (SharePoint)
失敗的驗證
一個或多個伺服器架構驗證設定步驟未完成或無法順利完成時，可能會發生這個失敗。其他資訊：設定 SharePoint 與 Microsoft Dynamics CRM 整合
如果在 [啟用伺服器架構 SharePoint 整合精靈] 中輸入不正確的 URL，或者用於伺服器驗證的數位憑證發生問題，這個失敗也可能會發生。
失敗的授權
宣告型驗證類型不相符時，可能發生這個失敗。 例如，在混合式部署 (例如，Microsoft Dynamics CRM Online 對 SharePoint 內部部署) 中，當您使用預設宣告型驗證對應時，Microsoft Dynamics CRM Online 使用者使用的 Microsoft 帳號 電子郵件地址必須符合 SharePoint 使用者的 [工作電子郵件]。其他資訊：選擇宣告型驗證設定對應類型
不支援 SharePoint 版本
這個失敗表示 SharePoint 版次、版本、必要 Service Pack 或必要 Hotfix 遺失。 如需詳細資訊，請參閱SharePoint 先決條件。
疑難排解 SharePoint
影響伺服器架構驗證的問題可能也會記錄在 SharePoint 記錄和報表中。 如需如何檢視和疑難排解 SharePoint 監視的詳細資訊，請參閱下列主題：TechNet：在 SharePoint 2013 中檢視報表與記錄檔 (機器譯文) 和 TechNet：在 SharePoint 2013 中設定診斷記錄 (機器譯文)
伺服器架構驗證的已知問題
本節說明可能會在您設定或使用 Microsoft Dynamics 365 和 SharePoint 伺服器架構驗證時發生的已知問題。
驗證 SharePoint 網站時傳回驗證失敗，即使您有適當的權限。
適用於：Microsoft Dynamics CRM Online 含有 Microsoft SharePoint Online、Microsoft Dynamics CRM Online 含有 Microsoft SharePoint 內部部署
此問題會在使用的宣告型驗證對應發生 Microsoft Dynamics 365 和 SharePoint 之間的宣告類型值不符的情況時發生。 例如，符合下列項目時會發生此問題：
您使用預設宣告型驗證對應類型，而 Microsoft Dynamics CRM Online 對 SharePoint Online 伺服器架構驗證使用 Microsoft 帳號 唯一識別碼。
用於 Microsoft Office 365、Microsoft Dynamics CRM Online 系統管理員或 SharePoint Online 系統管理員的身分識別未使用相同的 Microsoft 帳號，因此 Microsoft 帳號 唯一識別碼不相符。
收到「與 SharePoint 互動時發生錯誤」錯誤訊息
適用於：搭配 Microsoft SharePoint Online 使用的所有 Microsoft Dynamics 365 版本
當使用者沒有網站權限或已從啟用 Microsoft Dynamics 365 文件管理的 SharePoint 網站移除權限時，可能收到此錯誤。 目前，這是 SharePoint Online 上已知的問題，對使用者顯示的錯誤訊息並不表示使用者的權限不足，無法存取網站。
另請參閱
設定 SharePoint 與 Microsoft Dynamics CRM 整合
文件管理工作所需的權限
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