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SLAKPIInstance (SLA KPI 執行個體) 實體訊息和方法

 

發行︰ 2017年1月

適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

此實體的結構描述名稱為 SLAKPIInstance。 此實體代表為其追蹤個別案例的服務等級協定 (SLA) 關鍵效能指標 (KPI) 執行個體之資料。 針對增強型 SLA 的案例,系統會自動產生和更新此實體的執行個體。 此實體支援之訊息是要啟用報表案例以及與其他系統整合。

若要檢視組織的實體中繼資料,請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案,從中檢視未經自訂組織的中繼資料。

下表說明此實體的訊息,可用於 IOrganizationService.Execute 方法。

訊息

描述

AssignRequest

SLAKPIInstance 指派給其他使用者或團隊。

CreateRequest

建立 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。

DeleteRequest

刪除 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。

GrantAccessRequest

SLAKPIInstance 與另一個安全性主體 (使用者或團隊) 共用。

ModifyAccessRequest

為先前與另一位安全性主體 (使用者或團隊) 共用的 SLAKPIInstance 變更存取權限。

RetrieveRequest

擷取 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。

RetrieveMultipleRequest

擷取 SLAKPIInstances 的集合。 您也可以呼叫 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。

RetrievePrincipalAccessRequest

擷取特定安全性主體 (使用者或團隊) 擁有的 SLAKPIInstance 存取權限。

RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest

擷取擁有合約存取權限的安全性主體 (使用者或團隊),以及他們對 SLAKPIInstance 的存取權限。

RevokeAccessRequest

移除特定安全性主體 (使用者或團隊) 對 SLAKPIInstance 的所有存取權限。

UpdateRequest

更新 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。

另請參閱

服務實體 (合約、事件、知識文章、佇列、行事曆、權利、slakpiinstance)
依實體排列的權限
說明及訓練:定義服務等級協定 (SLA) [NewCC 標題]

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