SLAKPIInstance (SLA KPI 執行個體) 實體訊息和方法
發行︰ 2017年1月
適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online
此實體的結構描述名稱為 SLAKPIInstance。 此實體代表為其追蹤個別案例的服務等級協定 (SLA) 關鍵效能指標 (KPI) 執行個體之資料。 針對增強型 SLA 的案例,系統會自動產生和更新此實體的執行個體。 此實體支援之訊息是要啟用報表案例以及與其他系統整合。
若要檢視組織的實體中繼資料,請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案,從中檢視未經自訂組織的中繼資料。
下表說明此實體的訊息,可用於 IOrganizationService.Execute 方法。
訊息 |
描述 |
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將 SLAKPIInstance 指派給其他使用者或團隊。 |
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建立 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。 |
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刪除 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。 |
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將 SLAKPIInstance 與另一個安全性主體 (使用者或團隊) 共用。 |
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為先前與另一位安全性主體 (使用者或團隊) 共用的 SLAKPIInstance 變更存取權限。 |
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擷取 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。 |
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擷取 SLAKPIInstances 的集合。 您也可以呼叫 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。 |
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擷取特定安全性主體 (使用者或團隊) 擁有的 SLAKPIInstance 存取權限。 |
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擷取擁有合約存取權限的安全性主體 (使用者或團隊),以及他們對 SLAKPIInstance 的存取權限。 |
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移除特定安全性主體 (使用者或團隊) 對 SLAKPIInstance 的所有存取權限。 |
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更新 SLAKPIInstance。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。 |
另請參閱
服務實體 (合約、事件、知識文章、佇列、行事曆、權利、slakpiinstance)
依實體排列的權限
說明及訓練:定義服務等級協定 (SLA) [NewCC 標題]
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