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目標管理實體

 

發行︰ 2017年1月

適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 的目標管理讓您設定組織的銷售、行銷及其他業務目標,以及針對目標衡量結果。 目標管理有助於您獎勵工作團隊,找出成功方案,改善規劃,而且帶動業務的成長。

目標管理提供下列功能:

  • 建立複雜目標階層,每一個目標指派給目標投稿人或團隊。

  • 使用階層中的目標追蹤重要業務資料,例如營收、客戶服務案例或通話。 您也可以追蹤自訂實體所表示的資料。

  • 彙總階層樹狀結構中每個目標的加總,如營收總計或已發貨單位。

  • 對目標或延伸目標衡量彙總的結果。

  • 追蹤會計週期或自訂期間的目標結果。

  • 將目標期間與目前的會計年度設定對應。

  • 支援不同的目標類型,例如數量或計數。

  • 追蹤實體、估計和自訂資料。

  • 新增複雜的查詢,調整彙總的結果。

  • 覆寫彙總的結果,加入新或其他資料。

  • 將目標結果納入報表、圖表及儀表板。

  • 支援工作流程與自訂。

本節

建立目標階層、目標 (Goal) 和目標 (Target)

定義目標計量和彙總欄位

新增複雜目標準則

彙總目標總計

Goal 實體訊息和方法

Metric (目標計量) 實體訊息和方法

RollupField 實體訊息和方法

GoalRollupQuery 實體訊息和方法

範例:彙總某一段自訂期間內目標營收的目標資料

範例:會計週期彙總目標資料對延伸目標計數

範例:使用彙總查詢追蹤目標

範例:覆寫目標總數並關閉目標

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