在 Dynamics 365 中使用對話方塊進行引導式程序

發行︰ 2017年1月

適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

對話方塊是 Microsoft Dynamics 365 (線上和內部部署) 的同步或互動式程序，會利用逐步指令碼引導使用者進行整個程序來收集和處理資訊。例如，您可以建立對話方塊，引導您的服務代表進行結案和案例上呈。同理，您可以建立對話方塊，標準化銷售處理如商機資格和潛在客戶評分。

每次在 Dynamics 365 中執行對話方塊時，都會建立 ProcessSession 記錄。程序工作階段儲存有關執行對話方塊程序的工作階段記錄。

注意

因為對話方塊程序的互動本質，使用 Microsoft Dynamics 365 SDK 無法執行對話方塊。對話方塊只可以透過 Dynamics 365 Web 應用程式執行。對話方塊在 Dynamics 365 for Outlook 中不受支援。

另請參閱

Microsoft Dynamics 365