銷售文宣實體
發行︰ 2017年1月
適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online
銷售文宣項目是 Microsoft Dynamics 365 中行銷百科的基本單位。 例如,業務單位會決定建立特定產品的文章。 文章包含多個銷售文宣項目 (銷售附件) 例如傳單,詳細規格和 CAD 檔案,以及適當的搜尋詞彙,例如,「門栓」或「不鏽鋼」。 所有 PC 相容檔案格式可以上傳及附加在行銷百科的文章。 指定搜尋詞彙可用於指定每個項目。
您可以使用銷售文宣管理實體,建立組織銷售資訊 (以銷售文宣項目 (銷售附件) 格式) 的集中儲存庫,這提供簡單方式發佈資訊給線上和離線使用者。 銷售文宣可以組織為類別及類型,更容易管理及搜尋。Microsoft Dynamics 365 也支援主旨管理員理以及知識庫。
銷售文宣記錄可以有一個或多個銷售文宣項目 (銷售附件),以多種格式附加,例如 .doc、.pub 和 .pdf。 項目無法在銷售文宣記錄之間共用。
銷售文宣記錄也可附加至競爭者及產品 (您自己的與競爭者的)。
行銷百科支援的基本作業包括:
建立銷售文宣項目
檢視銷售文宣項目
編輯銷售文宣項目
刪除銷售文宣項目
搜尋銷售文宣項目
上傳附件並將它附加至銷售文宣項目
您可以建立可搜尋行銷百科,來儲存各種銷售與行銷文宣。 舉例來說,銷售文宣庫可能包括:
產品資訊
簡報和傳單
策略與步驟
銷售文宣
白皮書
競爭資訊
價目表
年度報告
手冊
本節
SalesLiteratureItem (銷售附件) 實體訊息和方法
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