共用方式為

將 Exchange Online 信箱移動至內部部署組織

  • 發行項

 

**適用版本：**Exchange Online, Office 365

在混合部署裡，在您的內部部署與 Exchange Online 組織中均設有信箱。做為持續性的收件者管理作業之一部分，您將必須時常在兩個組織之間移動信箱。例如，使用者正在移動部門，或是正在指派一名管理員為新的代理人。雖然是使用 [新增遠端移動要求] 精靈將信箱從內部部署組織移至 Exchange Online 組織，但將信箱從 Exchange Online 組織移至內部部署組織卻需要一些額外的設定步驟。

將 Exchange Online 信箱移至內部部署組織

將信箱自 Exchange Online 組織移至內部部署組織所需要的步驟，是依據最初是如何將該信箱新增至 Exchange Online 組織的方式而定：

  • 在 Exchange Online 組織中建立   倘若是在 Exchange Online 組織中建立該信箱，則您需要先執行一些步驟，方能將信箱移回內部部署組織。如需更多資訊，請參閱本主題稍後的＜設定內部部署遠端信箱＞一節。

  • 移至 Exchange Online 組織   倘若是將該信箱移至 Exchange Online 組織，則您無需額外的步驟即可移動該信箱。藉由遵循本主題稍後的＜將信箱移至內部部署組織＞一節中所描述的程序，您便可將信箱移回內部部署組織。

欲了解如何將信箱移至 Exchange Online 組織，請根據安裝於您內部部署組織中的 Exchange 版本，參閱其相關主題：

注意事項注意事項：
這些主題均假設您已使用 Exchange Server 部署助理 (ExDeploy) 設定了混合組織。如需詳細資訊，請參閱：Exchange Server 部署助理，並按一下 [混合]。

設定內部部署遠端信箱

如果您想移至內部部組織的 Exchange Online 信箱原本是在 Exchange Online 組織中所建立的，則您將必須在關聯的內部部署遠端信箱上設定 ExchangeGUID 屬性。此步驟是必要的，因為當在 Exchange Online 組織中建立該信箱時，儲存在 Exchange Online 信箱上的 ExchangeGUID 屬性的值並不會同步處理回到關聯的內部部署遠端信箱。如欲移動信箱，則儲存於 Exchange Online 信箱與關聯的內部部署遠端信箱上 ExchangeGUID 屬性的值都必須是相同的。

使用下列步驟設定內部部署遠端信箱上的 ExchangeGUID 屬性：

  1. 開啟您混合伺服器上的 Exchange 管理命令介面。

  2. 執行下列命令查看是否已設定內部部署遠端信箱上的 ExchangeGUID 屬性。

    Get-RemoteMailbox <alias of Exchange Online mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID

  3. 倘若步驟 2 中所返回的 ExchangeGUID 屬性皆為零，則繼續進行步驟 4。否則，請跳至步驟 7。

  4. 開啟混合伺服器上的 Windows PowerShell (請勿使用 Exchange 管理命令介面視窗) 並連接至 Exchange Online PowerShell。

    如需如何連接到 Exchange Online PowerShell 的相關資訊，請參閱：在 Exchange 2003 混合部署中設定管理介面

  5. 使用下列命令擷取您想移動的信箱之 ExchangeGUID，並將其複製或寫下來。

    Get-Mailbox <alias of mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID

  6. 在命令介面視窗中，使用下列命令將內部部署遠端信箱上的 ExchangeGUID 屬性值設定為於步驟 5 中所擷取的 ExchangeGUID 屬性值。

    Set-RemoteMailbox <alias of Exchange Online mailbox to move> -ExchangeGUID <GUID>

  7. 針對您想移動到內部部署組織的每一個額外信箱，皆請重複步驟 1 至 6。

  8. 在您的 Active Directory 同步處理伺服器上，請開啟 DirSyncConfigShell.psc1，接著執行下列命令強制目錄複寫。

    Start-OnlineCoexistenceSync

在您已完成設定與您想移動的信箱相關聯的內部部署遠端信箱之後，請參閱＜將信箱移動至內部部署組織＞一節，以了解如何將信箱移至內部部署組織。

將信箱移動至內部部署組織

使用下列步驟，將信箱自 Exchange Online 組織移回內部部署組織。

重要

倘若您將信箱自 Exchange Online 組織移動至您內部部署組織中的 Exchange 2003 或 Exchange 2007 伺服器，則移動之後，將不再保留該信箱的 [可復原的項目] 資料夾中的郵件。唯有將信箱自 Exchange Online 組織移動至內部部署 Exchange 2010 伺服器時，才會保留 [可復原的項目] 資料夾中的郵件。在 Exchange 2007 中，[可復原的項目] 資料夾也稱為「暫放」。
如需 [可復原的項目] 資料夾的詳細資訊，請參閱：可復原的項目資料夾

注意事項注意事項：
在執行 Exchange 2010 混合版本的伺服器上，無法找到您想將該信箱移動過去的目標信箱資料庫。

  1. 在您的混合伺服器上開啟 EMC。

  2. 瀏覽至 Exchange Online 組織節點中的 [收件者組態] 容器。

  3. 在您想移動至內部部署組織的信箱上按一下滑鼠右鍵，接著選取 [新增遠端移動要求]。

  4. 在 [簡介] 畫面上，按一下 [下一步]。

  5. 確認內部部署組織列在 [目標樹系] 清單方塊中。

  6. 在 [目標樹系中信箱複寫服務 Proxy 伺服器的 FQDN] 文字方塊，指定內部部署混合伺服器的 FQDN。例如，mail2.contoso.com。

  7. 選取 [使用下列目標樹系的認證]。

  8. 在內部部署組織裡指定系統管理帳戶的使用者名稱及密碼，接著按一下 [下一步]。

  9. 按一下 [目標傳遞網域] 旁邊的 [瀏覽]，接著為您的內部部署組織選取傳遞網域。例如，contoso.com。

  10. 在 [遠端目標資料庫] 裡，指定目的地 Exchange 2003 信箱資料庫。格式視目標資料庫所在位置的 Exchange 版本而定：

    • Exchange 2003 與 Exchange 2007   使用格式「<伺服器>\<儲存群組>\<資料庫名稱>」。例如，Ex2007\First Storage Group\Mailbox Database

    • Exchange 2010   使用格式「<伺服器>\<資料庫名稱>」。例如，Ex2010\Sales Database。

  11. 按一下 [下一步]，然後按一下 [新增]。

  12. 該信箱現在應該移動至內部部署組織了。完成後，精靈應該會報告成功。

    重要

    由於一個已知的問題，您可能會收到一個陳述無法載入類型的例外狀況錯誤。您可以忽略這項例外狀況。

  13. 在您的 Active Directory 同步處理伺服器上，請開啟 DirSyncConfigShell.psc1，接著執行下列命令強制目錄複寫。

    Start-OnlineCoexistenceSync

如何知道這是否正常運作？

當您將現有的使用者信箱移至內部部署組織時，成功完成 [新增遠端移動要求] 精靈首先表明信箱的移動如預期般運作。

因為信箱移動處理程序需要數分鐘才能完成，您也可以開啟 EMC 並選取 Exchange Online 的 [收件者組態] 節點，以確認移動作業正常。選取 [移動要求] 節點，以顯示在 [新增遠端移動要求] 精靈中選取之信箱的移動狀態。在信箱移動期間，[移動要求狀態] 的值為 [移動中]，當信箱已順利移至內部部署組織時，值為 [已完成]。

若要深入了解，請參閱： 檢視移動要求內容

有問題嗎？在 Office 365 論壇中尋求協助。若要存取此論壇，您需要以具有雲端式服務系統管理員存取權的帳戶登入。此論壇的網址為：Office 365 論壇