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如何管理硬體相容性

適用於: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 1.0

在您部署 [允許硬體相容性檢查] 群組原則之後,Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) 便可收集用戶端電腦製造商和型號的相關資訊。 如果您設定此原則,當 MBAM 用戶端部署到用戶端電腦時,MBAM 代理程式就會將電腦的製造商和型號資訊回報給 MBAM 伺服器。

當組織有不支援信賴平台模組 (TPM) 晶片的舊型電腦硬體或電腦時,硬體相容性功能就很有用。 在這些情況下,您可以使用硬體相容性功能,確保 BitLocker 加密只套用到支援的電腦型號。 如果組織中的所有電腦都支援 BitLocker,就不需要使用硬體相容性功能。

注意

根據預設,MBAM 硬體相容性功能未啟用。 若要啟用,請在安裝時於 [Administration and Monitoring 伺服器] 功能下方選取 [硬體相容性] 功能。 如需如何安裝和設定硬體相容性功能的詳細資訊,請參閱部署 MBAM 1.0 伺服器基礎結構

硬體相容性功能的運作方式如下。

  1. MBAM 用戶端代理程式探索基本電腦資訊,例如製造商、型號、BIOS 廠商、BIOS 版本、TPM 廠商和 TPM 版本,然後將這些資訊傳遞到 MBAM 伺服器。

  2. MBAM 伺服器產生用戶端電腦製造商和型號的清單,使您可區別支援和不支援 BitLocker 的電腦。

  3. 企業中部署的 MBAM 用戶端代理程式使用探索到狀態為 [不明] 的所有新電腦製造商和型號資訊,自動更新此清單。 系統管理員接著可以使用 MBAM 系統管理網站變更清單項目,將特定電腦製造商和型號指定為 [相容] 或 [不相容]。

  4. 在 MBAM 用戶端代理程式開始加密磁碟機之前,代理程式會先確認執行它的硬體的 BitLocker 加密相容性。

    • 如果硬體標示為相容,BitLocker 加密程序便會開始。 MBAM 還會每天重新檢查一次電腦的硬體相容性狀態。

    • 如果硬體標示為不相容,代理程式會記錄事件,並在符合性報告中傳遞「硬體獲豁免」狀態。 代理程式會每七天檢查一次,確認狀態是否變更為「相容」。

    • 如果硬體標示為不明,BitLocker 加密程序將不會開始。 MBAM 用戶端代理程式會每天重新檢查一次電腦的硬體相容性狀態。

警告

如果 MBAM 用戶端代理程式嘗試加密不支援 BitLocker 磁碟機加密的電腦,電腦可能會損毀。 當組織有不支援 BitLocker 的舊型電腦時,請確認您已正確設定硬體相容性功能。

若要管理硬體相容性

  1. 開啟網頁瀏覽器並瀏覽到 Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 網站。 選取左側功能表列中的 [硬體]。

  2. 在右窗格中,按一下 [進階搜尋],然後篩選顯示 [功能] 狀態為 [不明] 的所有電腦型號清單。 符合搜尋條件的電腦型號清單隨即顯示。 系統管理員可在此頁面上新增、編輯或移除新電腦類型。

  3. 檢閱每個不明的硬體組態,判斷組態是否應設為 [相容] 或 [不相容]。

  4. 選取一或多列,然後針對選取的電腦型號視需要按一下 [設定為相容] 或 [設定為不相容] 來設定 BitLocker 相容性。 如果設定為 [相容],BitLocker 會嘗試在符合支援型號的電腦上強制執行磁碟機加密原則。 如果設定為 [不相容],則 BitLocker 不會對這些電腦強制執行磁碟機加密原則。

    注意

    將電腦型號設定為相容之後,可能需要超過廿四小時後,MBAM 用戶端才會開始對符合該硬體型號的電腦進行 BitLocker 加密。

  5. 系統管理員應定期監視硬體相容性清單,以檢閱 MBAM 代理程式探索到的新型號,然後視需要將其相容性設定更新為 [相容] 或 [不相容]。

另請參閱

其他資源

管理 MBAM 1.0 功能

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