Visual Studio 說明檢視器凍結在啟動顯示畫面上

 

摘要

此文章說明造成 Microsoft Visual Studio 凍結 (停止回應) 的問題。 此問題發生於啟動 Visual Studio 說明檢視器時。 已提供因應措施。

徵兆

在您啟動 Visual Studio 說明檢視器之後，出現啟動顯示畫面。 但應用程式凍結 (停止回應)，且無法啟動。 發生此問題時，CPU 使用率可能會升高。

原因

當說明檢視器嘗試在啟動期間清除舊資料時，遇到錯誤。 其嘗試從錯誤復原，但卻凍結。

解決方法

若要暫時解決此問題，請遵循下列步驟：

1. 在記事本中開啟 "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\HelpViewerX.Y\HlpViewer_VisualStudio14_en-US.settings"。 (請以您的說明檢視器版本：2.1 或 2.2 取代 X.Y.預留位置。)

2. 將下列程式碼中的日期變更為未來的日期：

   <Cache LastRefreshed="12/31/2015 21:57:47" />  
   

   注意 此日期會設為資料最後一次重新整理的日期。 因此，各部電腦上的日期不盡相同。

更多資訊

此問題在 Visual Studio 2013 中不會獲得修正。 因此，建議您套用本文所述的因應措施來修正此問題。 對於 Visual Studio 2015，則已排程要在 Visual Studio 2015 的更新中發行修正。

適用於

• Microsoft Visual Studio 2015

• Microsoft Visual Studio 2013

• Microsoft 說明檢視器 2.2

• Microsoft 說明檢視器 2.1