共用方式為


清除可復原的項目資料夾

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2012-07-23

[可復原的項目] 資料夾 (也就是舊版 Exchange 中的暫放) 的存在可防止意外或惡意刪除,並簡化一般在訴訟或調查之前或期間所進行的探索工作。若要深入了解可修復的項目資料夾,請參閱了解可復原的項目

清除信箱之 [可復原的項目] 資料夾的方式,取決於信箱是置於訴訟保留狀態,還是啟用單一項目復原:

  • 如果信箱未置於訴訟保留狀態,或者沒有啟用單一項目復原,則您可以只從 [可復原的項目] 資料夾刪除項目。刪除之後,您就無法使用單一項目復原來復原項目。

  • 如果信箱置於訴訟保留狀態,或已啟用單一項目復原,則在移除訴訟保留或停用單一項目復原之前,最好保留信箱資料。因此,您需要執行更詳細的步驟來清除 [可復原的項目] 資料夾。

若要深入了解訴訟保留和單一項目復原,請參閱了解訴訟保留了解可復原的項目中的「單一項目復原」。

尋找可復原的項目相關的其他管理工作?請參閱管理可復原的項目

必要條件

不正確地清除 [可復原的項目] 資料夾可能導致資料遺失,因此,熟悉 [可復原的項目] 資料夾以及移除其內容的影響相當重要。在執行此程序之前,建議您先檢閱了解可復原的項目中的資訊。

使用命令介面刪除 [可復原的項目] 資料夾中,未置於訴訟保留狀態或未啟用單一項目復原之信箱的項目

您必須已獲指派權限,才能執行此程序。若要查看您需要的權限,請參閱郵件原則及符合性權限主題中的「刪除信箱內容」項目。

注意事項附註:
您無法使用 EMC 刪除 [可復原的項目] 資料夾中,未置於訴訟保留狀態或未啟用單一項目復原之信箱的項目。

此範例會永久刪除 Gurinder Singh 之 [可復原的項目] 資料夾中的項目,並同時將這些項目複製到探索搜尋信箱 (Exchange 安裝程式所建立的探索信箱) 中的 GurinderSingh-RecoverableItems 資料夾中。

Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "GurinderSingh-RecoverableItems" -DeleteContent
注意事項附註:
若要刪除信箱中的項目而不將這些項目複製到其他信箱,請使用先前不含 TargetMailboxTargetFolder 參數的命令。

如需詳細的語法及參數資訊,請參閱 Search-Mailbox

使用命令介面清除置於訴訟保留狀態或啟用單一項目復原之信箱的 [可復原的項目] 資料夾

您必須已獲指派權限,才能執行此程序。若要查看您需要的權限,請參閱郵件原則及符合性權限主題中的「刪除信箱內容」項目。

注意事項附註:
您無法使用 EMC 清除置於訴訟保留狀態或啟用單一項目復原之信箱的 [可復原的項目] 資料夾。

如果某個信箱達到其 [可復原的項目] 配額,建議您提高配額,而且不刪除該資料夾中的項目。您也可以監視應用程式記錄檔中,與 [可復原的項目] 警告配額相關的事件,並採取必要的動作 (例如,提高配額或調查達到警告配額之信箱的暫放成長)。

如果儲存限制或類似的問題讓您無法提高 [可復原的項目] 配額,而且您需要從置於訴訟保留或啟用單一項目復原之信箱的 [可復原的項目] 資料夾中刪除訊息,建議您先將資料從使用者的 [可復原的項目] 資料夾複製到另一個信箱。如果因為某個磁碟區的儲存限制而刪除項目,您可以將項目複製到擁有適當儲存容量之磁碟區上的信箱。

此程序會將項目從 Gurinder Singh 的 [可復原的項目] 資料夾複製到探索搜尋信箱中的 GurinderSingh-RecoverableItems 資料夾。在您從 [可復原的項目] 資料夾複製並刪除項目之前,必須先執行幾個步驟,以確保這些項目不會從 [可復原的項目] 資料夾中刪除。在您將項目複製到探索或備份信箱,並清除資料夾之後,可以還原該信箱的先前設定。

  1. 擷取下列配額設定。請務必注意這些值,讓您可以在清除 [可復原的項目] 資料夾之後,還原到這些設定:

    • RecoverableItemsQuota

    • RecoverableItemsWarningQuota

    • ProhibitSendQuota

    • ProhibitSendReceiveQuota

    • UseDatabaseQuotaDefaults

    • RetainDeletedItemsFor

    • UseDatabaseRetentionDefaults

    注意事項附註:
    如果 UseDatabaseQuotaDefaults 參數設為 $true,就不會套用先前的配額設定。即使填入個別的信箱設定,還是會套用在信箱資料庫上設定的對應配額設定。
    Get-Mailbox "Gurinder Singh" | Format-List RecoverableItemsQuota, RecoverableItemsWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota, UseDatabaseQuotaDefaults, RetainDeletedItemsFor, UseDatabaseRetentionDefaults
    
  2. 擷取信箱的信箱存取設定。請稍後務必注意這些設定。

    Get-CASMailbox "Gurinder Singh" | Format-List EwsEnabled, ActiveSyncEnabled, MAPIEnabled, OWAEnabled, ImapEnabled, PopEnabled
    
  3. 擷取 [可復原的項目] 資料夾的目前大小。請注意大小,讓您可以在步驟 6 中提高配額。

    Get-MailboxFolderStatistics "Gurinder Singh" -FolderScope RecoverableItems | Format-List Name,FolderAndSubfolderSize
    
  4. 擷取目前受管理的資料夾助理員工作循環設定。請稍後務必注意此設定。

    Get-MailboxServer "My Mailbox Server" | Format-List Name,ManagedFolderWorkCycle
    
  5. 停用用戶端對信箱的存取,以確保在此程序持續期間無法針對信箱資料進行任何變更。

    Set-CASMailbox "Gurinder Singh" -EwsEnabled $false -ActiveSyncEnabled $false -MAPIEnabled $false -OWAEnabled $false -ImapEnabled $false -PopEnabled $false
    
  6. 為確保不會從 [可復原的項目] 資料夾刪除任何項目,請增加 [可復原的項目] 配額、增加 [可復原的項目] 警告配額,並將刪除的項目保留期間設為高於使用者之 [可復原的項目] 資料夾目前大小的值。這對於保留置於訴訟保留之信箱的郵件而言,特別重要。建議您將這些設定提高為其目前大小的兩倍。

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -RecoverableItemsQuota 50Gb -RecoverableItemsWarningQuota 50Gb -RetainDeletedItemsFor 3650 -ProhibitSendQuota 50Gb -ProhibitSendRecieveQuota 50Gb -UseDatabaseQuotaDefaults $false -UseDatabaseRetentionDefaults $false
    
  7. 停用信箱伺服器上的受管理的資料夾助理員。

    Set-MailboxServer MyMailboxServer -ManagedFolderWorkCycle $null
    
    重要事項重要事項:
    如果信箱位於資料庫可用性群組 (DAG) 中的信箱資料庫,您必須針對每個 DAG 成員,停用主控資料庫複本的受管理的資料夾助理員。如果資料庫容錯移轉到另一部伺服器,這會讓該伺服器上的受管理的資料夾助理員無法刪除信箱資料。
  8. 停用單一項目復原,並從訴訟保留中移除信箱。

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -SingleItemRecoveryEnabled $false -LitigationHoldEnabled $false
    
    重要事項重要事項:
    執行此命令之後,停用單一項目復原或訴訟保留最多可能需要一小時。建議您只有在經過這個期間之後,才執行下一個步驟。
  9. 將項目從 [可復原的項目] 資料夾複製到探索搜尋信箱中的資料夾,然後從來源信箱刪除內容。

    Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "GurinderSingh-RecoverableItems" -DeleteContent
    

    如果您只要刪除符合指定條件的郵件,請使用 SearchQuery 參數指定條件。此範例會刪除 [主旨] 欄位中包含 "Your bank statement" 字串的郵件。

    Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchQuery "Subject:'Your bank statement'" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "GurinderSingh-RecoverableItems" -DeleteContent
    
    注意事項附註:
    不需要將項目複製到探索搜尋信箱。您可以將郵件複製到任何信箱。不過,為防止存取可能敏感的信箱資料,建議您將郵件複製到對授權的記錄管理員擁有存取限制的信箱。根據預設,對預設探索搜尋信箱的存取限制為探索管理角色群組的成員。如需詳細資訊,請參閱瞭解多信箱搜尋
  10. 如果信箱置於訴訟保留,或稍早啟用過單一項目復原,則再次啟用這些功能。

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -SingleItemRecoveryEnabled $true -LitigationHoldEnabled $true
    
    重要事項重要事項:
    執行此命令之後,啟用單一項目復原或訴訟保留最多可能需要一小時。建議您啟用 [受管理的資料夾助理員],並只在經過這個期間之後允許用戶端存取 (步驟 11 和 12)。
  11. 將下列配額還原到步驟 1 中記下的值:

    • RecoverableItemsQuota

    • RecoverableItemsWarningQuota

    • ProhibitSendQuota

    • ProhibitSendReceiveQuota

    • UseDatabaseQuotaDefaults

    • RetainDeletedItemsFor

    • UseDatabaseRetentionDefaults

    在此範例中,信箱會從保留功能移除、刪除的項目保留週期會重設為預設值 14 天,而且 [可復原的項目] 配額會設定為使用與信箱資料庫相同的值。如果您在步驟 1 中記下的值不同,則必須使用先前的參數指定每個值,並將 UseDatabaseQuotaDefaults 參數設為 $false。如果 RetainDeletedItemsForand UseDatabaseRetentionDefaults 參數先前設為不同的值,您也必須將其還原為步驟 1 中記下的值。

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -RetentionHoldEnabled $false -RetainDeletedItemsFor 14 -RecoverableItemsQuota unlimited -UseDatabaseQuotaDefaults $true
    
  12. 將工作週期設回您在步驟 4 中記下的值,以啟用 [受管理的資料夾助理員]。此範例會將工作週期設為一天。

    Set-MailboxServer MyMailboxServer -ManagedFolderWorkCycle 1
    
  13. 啟用用戶端存取。

    Set-CASMailbox -ActiveSyncEnabled $true -EwsEnabled $true -MAPIEnabled $true -OWAEnabled $true -ImapEnabled $true -PopEnabled $true
    

如需詳細的語法及參數資訊,請參閱下列主題:

其他工作

清除 [可復原的項目] 資料夾之後,您也可以:

 © 2010 Microsoft Corporation. 著作權所有,並保留一切權利。