整合通訊自動答錄服務錯誤及事件
適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
上次修改主題的時間: 2007-01-25
Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 會在事件檢視器中產生自動答錄服務事件,以讓您對自動答錄服務元件、功能與服務的效能進行疑難排解及驗證。事件檢視器會根據重要性,依下列順序追蹤下列幾種類型的事件:
- 錯誤事件
- 警告事件
- 參考事件
自動答錄服務錯誤及事件
表 1 提供了自動答錄服務事件的清單,您可以使用這個清單來進行疑難排解及監控整合通訊。
表 1 自動答錄服務事件
事件識別碼 | 類別 | 事件類型 | 記錄 | 值或描述 | 類別 |
---|---|---|---|---|---|
1004 |
UMCore |
參考 |
LogAlways |
已收到具有下列參數的呼叫:呼叫方:"%1",被呼叫方:"%2",轉接資訊:"%3",呼叫識別碼 "%4"。 |
自動答錄服務 |
1006 |
UMCore |
參考 |
LogAlways |
Unified Messaging server 收到來自 "%1" 的呼叫,使用者分機為 "%2",呼叫識別碼為 "%3"。 |
自動答錄服務 |
1021 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
Unified Messaging server 已拒絕識別碼為 "%1" 的來電。原因: "%2" |
自動答錄服務 |
1081 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
在識別碼為 "%2" 的呼叫期間,Unified Messaging server 無法接收使用者 "%1" 的來電,因為 Hub Transport server 目前忙碌中或無法使用。若要更正這個錯誤,請確定 Unified Messaging Server 所在的 Active Directory 站台中,至少有安裝一部 Hub Transport server,且 Hub Transport Server 可供使用。 |
自動答錄服務 |
1082 |
UMService |
錯誤 |
LogAlways |
Unified Messaging server 無法提交郵件給 Hub Transport server,因為沒有可用來處理 UM 標頭檔為 "%1" 之要求的 Hub Transport server。請確定與 UM 伺服器相同的 Active Directory 站台中有 Hub Transport Server。此外,請確定 Hub Transport Server 上已啟動 Microsoft Exchange Transport 服務。 |
自動答錄服務 |
1109 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
Unified Messaging server 已收到輸入呼叫,但其要求的分機 "%1" 對 UM 撥號對應表 "%2" 無效。呼叫識別碼為 "%3"。 |
自動答錄服務 |
1146 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
Unified Messaging server 在嘗試將語音信箱提交給 Hub Transport Server 之前,無法將來電者識別碼 "%1" 解析為 Active Directory 中的使用者,或是個人連絡人。郵件的收件者是 "%2"。更多資訊: "%3" |
自動答錄服務 |
1153 |
UMCore |
參考 |
LogAlways |
Unified Messaging server 收到識別碼為 "%1" 的分機號碼位數不完整。收到的號碼有 %2 位數。這與撥號對應表 "%3" 上設定的 %4 位數不符。因為位數不符合撥號對應表上設定的數目,所以 Unified Messaging server 將傳送這個呼叫至撥號對應表的整合通訊總機號碼。 |
自動答錄服務 |
1169 |
UMCore |
警告 |
LogAlways |
分機 "%1" 的使用者未啟用整合通訊。 |
自動答錄服務 |
1170 |
UMCallData |
參考 |
LogAlways |
呼叫資料: %1 |
自動答錄服務 |
相關資訊
- 如需整合通訊可用的效能物件及計數器的相關資訊,請參閱統一訊息的效能計數器參照。
- 如需如何疑難排解 Unified Messaging Server 的相關資訊,請參閱Unified Messaging Server 問題。
- 如需整合通訊之其他錯誤及事件的相關資訊,請參閱整合通訊錯誤及事件參照。
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