如何為已啟用 UM 的使用者設定分機號碼

 

適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2009-04-08

本主題說明如何為已啟用 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 的收件者新增、移除或修改分機號碼。若您已安裝量產發行 (RTM) 版本的 Exchange Server 2007，請使用 Exchange 管理命令介面執行此程序。若您已安裝 Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1)，請使用 Exchange 管理命令介面或 Exchange 管理主控台。

附註：
在 RTM 版本中，必須使用 Set-Mailbox 指令程式來新增、移除或修改分機號碼。

啟用使用者的整合通訊時，您至少必須定義一個分機號碼讓整合通訊在提交語音信箱給使用者的 Exchange 2007 信箱時使用。您為使用者啟用整合通訊後，可以在使用者的信箱上設定 Exchange 整合通訊 Proxy 位址 (EUM Proxy 位址)，以新增分機號碼至使用者的信箱，或者修改或移除這些位址。

附註：
您可以為已啟用 UM 的使用者新增次要的分機號碼數不受限制。

有時候，使用者可能會想在某個 Direct Inward Dial (DID) 分機號碼上接收語音信箱，並在另一個 DID 分機號碼上接收傳真。若要達成這個目的，您必須新增其他 DID 分機至使用者的信箱。在新增第二個分機號碼至使用者的信箱之後，當 Unified Messaging Server 收到語音呼叫時，會將該呼叫轉接至某個分機號碼，而在收到傳真呼叫時，該呼叫將傳送至第二個 DID 號碼。如果想要 Unified Messaging Server 回應傳真呼叫並將它們傳送至第二個 DID 分機號碼，您必須設定組織中的電話語音設備，將傳真呼叫轉接至第二個 DID 分機號碼。

擁有 UM 功能之使用者的信箱，只能與一個 UM 撥號對應表產生關聯。不過，已啟用 UM 的使用者的信箱可以指派給下列分機號碼：

• 單一撥號對應表上的單一分機號碼、工作階段初始通訊協定 (SIP) 位址或 E.164 位址。
• 單一撥號對應表上的多個分機號碼、SIP 位址或 E.164 位址。
• 兩個不同撥號對應表上的多個分機號碼、SIP 位址或 E.164 位址。

附註：
每一個分機號碼在撥號對應表內都必須是唯一的。

例如，已啟用 UM 的使用者經常往返紐約和東京出差。使用者的信箱會與紐約撥號對應表關聯，並在使用者的信箱上設定單一分機號碼。並在東京撥號對應表的使用者信箱上，設定第二個分機號碼。當來電者撥打任一分機號碼並留下語音訊息給使用者時，語音訊息會傳送至同一個已啟用 UM 的信箱。

您也可以新增、移除及修改 SIP 與 E.164 位址。如需如何新增、移除及修改 SIP 與 E.164 位址的相關資訊，請參閱下列主題：

• 如何新增、移除或修改已啟用 UM 功能的使用者之 SIP 位址
• 如何新增、移除或修改擁有 UM 功能之使用者的 E.164 位址

開始之前

若要執行下列程序，必須將 Exchange 收件者系統管理員角色委派給您所使用的帳戶。

如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

同時，在執行這些程序之前，請確認下列項目：

• 現有的 Exchange 收件者具有 Exchange 2007 信箱。
• 現有的 Exchange 2007 收件者已啟用整合通訊。
• 已建立 UM 撥號對應表。
• 已建立 UM 信箱原則。
• 根據與已啟用 UM 的使用者關聯的 UM 撥號對應表，要指派給 UM 使用者的分機號碼是有效的。

程序

Exchange 2007 SP1

使用 Exchange 管理主控台，為已啟用 UM 的使用者新增、移除或修改分機號碼

1. 在主控台樹狀目錄中，展開 [收件者組態]，然後按一下 [信箱]。

2. 在結果窗格中，選取要新增分機號碼的信箱。

3. 在執行窗格的信箱名稱下，按一下 [內容]。

4. 在 [<信箱使用者> 內容] 中，按一下 [電子郵件地址] 索引標籤。

5. 若要建立新的電子郵件地址，請在 [電子郵件地址] 下，執行下列其中一項工作：

   • 若要新增 EUM Proxy 位址，請按一下 [新增] 旁邊的下拉式箭頭，然後按一下 [EUM 位址]。在 [UM 位址 (分機號碼)] 中的 [位址/分機號碼] 方塊內，輸入分機號碼。在 [撥號對應表 (電話內容)] 方塊中，按一下 [瀏覽] 以尋找使用者的撥號對應表。
   • 若要修改現有的 EUM Proxy 位址，請選取適當的 EUM Proxy 位址，然後按一下 [編輯]。在 [UM 位址 (分機號碼)] 中的 [位址/分機號碼] 方塊內，輸入新的分機號碼。在 [撥號對應表 (電話內容)] 方塊中，按一下 [瀏覽] 以尋找使用者的新撥號對應表。
   • 若要移除現有的 EUM Proxy 位址，請按一下 。

6. 按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。

使用 Exchange 管理命令介面，為已啟用 UM 的使用者新增、移除或修改分機號碼

• 若要新增使用者的分機號碼，請執行下列命令：

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses +="eum:12345;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

• 若要修改使用者的分機號碼，請執行下列命令：

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses.Item(0) ="eum:22222;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

  附註：
  您必須決定要修改的 EUM Proxy 位址的位置。若要決定 EUM Proxy 位址的位置，請使用 $mbx.EmailAddresses 命令。清單中的第一個 Proxy 位址會是 0。

• 若要移除使用者的分機號碼，請執行下列命令：

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.EmailAddresses -="eum:12345;MyDialPlan.contoso.com"
  $mbx | set-mailbox
  

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Set-Mailbox 或 Get-Mailbox。

Exchange 2007 RTM

使用 Exchange 管理命令介面，為已啟用 UM 的使用者新增、移除或修改分機號碼

• 若要新增使用者的分機號碼，請執行下列命令：

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions +=12345
  $mbx | set-mailbox
  

• 若要修改使用者的分機號碼，請執行下列命令：

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions.Item(0) =12346
  $mbx | set-mailbox
  

  附註：
  您必須決定要修改之分機號碼的位置。若要決定分機號碼的位置，請使用 $mbx.Extensions 命令。清單中的第一個分機號碼會是 0。

• 若要移除使用者的分機號碼，請執行下列命令：

  $mbx = Get-Mailbox tony.smith
  $mbx.Extensions -=12345
  $mbx | set-mailbox
  

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Set-Mailbox (RTM) 或 Get-Mailbox (RTM)。

相關資訊

• 如需如何管理 Exchange 2007 收件者的相關資訊，請參閱了解收件者。
• 如需如何建立新 UM 撥號對應表的相關資訊，請參閱如何建立新的整合通訊撥號對應表。

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