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由於信箱登入失敗造成郵件流程問題的疑難排解

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上次修改主題的時間： 2007-11-20

本主題提供如何疑難排解由於信箱登入失敗造成 Microsoft Exchange Server 2007 郵件流程問題的相關資訊。下列徵狀有時是這種失敗的跡象：

  • 輸入郵件流程卡在佇列時出現下列錯誤訊息：
    430 4.2.0 STOREDRV；信箱登入失敗
  • 當您使用 Microsoft Outlook 將電子郵件傳送給本機收件者時會傳送電子郵件並顯示在 [寄件備份] 資料夾中，但電子郵件收件者不會收到您的電子郵件。您也無法使用郵件追蹤工具追蹤這些郵件。
  • 在 Exchange 2007 Mailbox Server 上，您可在應用程式記錄檔中發現事件識別碼 1009：
    Microsoft Exchange 郵件提交服務目前無法聯絡本機 Active Directory 站台內的任何 Hub Transport Server。此時這些伺服器可能會因為太忙碌而無法接受新的連線。

當 Microsoft Exchange Transport 服務是使用另一個帳戶 (非網路服務帳戶) 來設定登入時，便會發生此問題。例如，Microsoft Exchange Transport 服務是使用系統管理員帳戶來設定登入。

解決方案

若要解決這個問題，請將登入帳戶變更回網路服務帳戶。

開始之前

若要執行此程序，必須對您使用的帳戶委派下列項目：

  • 本機 Administrators 群組的成員資格

如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

程序

將登入帳戶設定回網路服務帳戶

  1. 在 Exchange 2007 Hub Transport Server 上，依序按一下 [開始] 及 [執行]，並輸入 Services.msc，然後按一下 [確定]。

  2. 在服務清單中的 [Microsoft Exchange Transport] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。

  3. 按一下 [登入] 索引標籤，然後按一下 [這個帳戶]。

  4. 按一下 [瀏覽] 並輸入 Network Service，然後按一下 [檢查名稱]，然後按一下 [確定]。

  5. 移除 [密碼] 及 [確認密碼] 編輯方塊中的密碼。

    note附註：
    Microsoft Windows 會自動產生網路服務帳戶的密碼。因此，您不需要為此帳戶指定密碼。

  6. 按一下 [確定]。然後重新啟動 Microsoft Exchange Transport 服務。

若要確保您目前閱讀的是最新資訊，並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件，請造訪 Exchange Server 技術資源中心.