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瞭解地址修正

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2015-03-09

在 MicrosoftExchange Server 2010 中,地址修正可讓您修改在 Exchange 2010 組織中來往之郵件上的寄件者及收件者地址。

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目錄

為何使用地址修正?

地址修正案例

SMTP 郵件標題

地址修正代理程式不會修正的項目

使用僅輸出地址修正的注意事項

雙向地址修正的注意事項

在多個網域中修正地址的考慮事項

地址修正項目的優先順序

數位簽章、加密和權限受保護的郵件

為何使用地址修正?

您可以使用地址修正,以一致的外觀對外部收件者呈現來自您 Exchange 2010 組織的郵件。對於透過協力廠商提供電子郵件支援和服務的組織而言,地址修正將會很有幫助。客戶及協力廠商預期電子郵件是來自組織,而非協力廠商。同樣地,在歷經合併或收購之後,組織會希望所有的電子郵件看起來像是來自單一的新組織。地址修正功能讓組織能夠依照企業需求來建立企業架構,而不需屈就於技術需求或限制。

您也可以使用地址修正,讓來自 Exchange 2010 組織外的輸入郵件能夠以適當的路由傳送至內部收件者。地址修正可讓修正之郵件的回覆正確地路由到修正之郵件的原始寄件者。

您可以在已安裝 Edge Transport server role 的電腦上,在接收連接器及傳送連接器上設定地址修正代理程式。

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地址修正案例

下列案例是地址修正如何為組織提供優勢的範例:

  • 群組合併   有些組織基於企業或技術需求,將其內部企業區分為不同的網域。不過,此組態會造成電子郵件看起來像是來自不同群組,甚至是來自不同組織。此種外觀可能不是組織所樂見。

    下列範例會顯示 Contoso, Ltd. 這個組織如何隱藏其子網域:

    • 來自 Northamerica.contoso.com、Europe.contoso.com 和 Asia.contoso.com 網域的輸出郵件會修正,使它們看起來好像全都是從單一 Contoso.com 網域發出。所有郵件在通過 Edge Transport server 時會修正,這些伺服器在整個組織和網際網路之間提供 SMTP 連線。

    • 通往 Contoso.com 網域的輸入郵件會由 Edge Transport server 傳送至 Hub Transport server role,再由該角色決定正確的收件者。例如,通往 chris@contoso.com 的郵件會傳送至內部 Hub Transport server,該伺服器將使用在收件者電子郵件帳戶上設定的 Proxy 位址,來決定要傳送郵件的正確信箱。

  • 合併和收購   當組織合併或被收購時,其技術基礎結構必須加以修改,以符合新的企業和技術需求。被收購的公司可繼續以個別企業單元運作,但電子郵件系統管理員可以使用地址修正功能,讓這兩個組織看起來好像是一個整合的組織。

    下列範例會顯示 Contoso, Ltd. 如何隱藏新收購公司 Fourth Coffee 的電子郵件網域:

    • Contoso, Ltd. 希望來自 Fourth Coffee 之 Exchange 組織的所有輸出郵件,看起來好像是從 Contoso.com 所發出。來自這兩個組織的所有郵件都是透過 Contoso, Ltd. 的 Edge Transport server 所傳送,其電子郵件會從 someone@fourthcoffee.com 重新寫成 someone@contoso.com。

    • 通往 adam@contoso.com 的輸入郵件會修正,並路由到他的 adam@fourthcoffee.com 電子郵件帳戶。系統也會接受使用舊有 adam@fourthcoffee.com 網域的內送郵件,因為該網域仍然存在。修正的電子郵件的輸入回覆是由 Contoso, Ltd. 的 Edge Transport server 所處理,其中地址修正代理程式會修正收件者地址,使回覆得以正確路由至適當的 Fourthcoffee.com 電子郵件地址。在合併到 Fourthcoffee.com 電子郵件地址前所傳送之電子郵件的回覆,會直接路由至 Fourth Coffee 的電子郵件伺服器。

  • 協力廠商   許多組織都會使用外部協力廠商,來提供服務給其客戶、其他協力廠商或該組織本身。為了避免混淆,組織可以用自己的電子郵件網域來取代協力廠商組織的電子郵件網域。

    下列範例會顯示 Contoso, Ltd. 如何隱藏協力廠商的電子郵件網域:

    • Contoso, Ltd. 會對更大型的 Wingtip Toys 組織提供支援。Wingtip Toys 希望客戶能有一體的感覺,所以,從 Contoso, Ltd. 之支援人員發出的所有郵件,看起來必須像是從 Wingtip Toys 傳送的一樣。所有與 Wingtip Toys 相關的輸出郵件會透過其 Edge Transport server 傳送,而所有 Contoso.com 地址會修正,使其看起來是 Wingtiptoys.com 地址。

    • support@wingtiptoys.com 的輸入郵件是由 Wingtip Toy 的 Edge Transport server 所接收、修正,然後路由至 support@contoso.com 電子郵件地址。

      注意注意:
      因此,輸入電子郵件會適當地對應及路由,而在所有可能受到地址修正影響的電子郵件組織中,您必須確定地址的使用者名稱部分是唯一的。

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SMTP 郵件標題

地址修正代理程式修正電子郵件地址的方法,是修正 Edge Transport server 所傳送及接收之電子郵件上的 SMTP 標題。地址修正代理程式通常會修正輸出郵件,因為組織希望儘量隱藏內部網域和子網域,並對網際網路呈現單一外部網域。地址修正代理程式通常會修正輸入郵件,以便將那些郵件路由至其預定的收件者。基於這些原因,地址修正代理程式會在輸出電子郵件上,修正數個 SMTP 標題欄位。地址修正代理程式在輸入電子郵件上,只會修正一個 SMTP 標題欄位。下表會顯示在輸出及輸入郵件上修正哪些 SMTP 標題欄位。

在輸出及輸入郵件上修正的 SMTP 標題欄位

SMTP 標題欄位 輸出 輸入

Envelope From (MAIL FROM)

已修正

未修正

Envelope To (RCPT TO)

未修正

已修正

Body To

已修正

未修正

Body Cc

已修正

未修正

Body From

已修正

未修正

Body Sender

已修正

未修正

Body Reply-To

已修正

未修正

Body Return-Receipt-To

已修正

未修正

Body Disposition-Notification-To

已修正

未修正

Body Resent-From

已修正

未修正

Body Resent-Sender

已修正

未修正

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地址修正代理程式不會修正的項目

地址修正代理程式不會修正數個 SMTP 標題欄位,因為地址修正會中斷 SMTP 功能。例如,變更這些 SMTP 標題會影響郵件迴圈偵測、使簽章失效,或者使權限受到保護的郵件無法讀取。下列的 SMTP 標題欄位不會被地址修正代理程式所修改:

  • Return-Path

  • Received

  • Message-ID

  • X-MS-TNEF-Correlator

  • Content-Type Boundary=string

  • Headers located inside MIME body parts

地址修正代理程式也不會修正電子郵件內包含未獲授權之 Hub Transport server 的網域的標題欄位。修正這類網域會造成無法控制的郵件轉送格式。

地址修正代理程式也不會修改內嵌於另一封郵件內之郵件的標題欄位。寄件者和收件者預期內嵌郵件會維持不變,只要郵件不觸發寄件者和收件者之間執行的傳輸規則,郵件在傳送時就不會遭到修改。

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使用僅輸出地址修正的注意事項

當電子郵件從 Exchange 2010 組織輸出時,僅輸出地址修正便只會修改寄件者 SMTP 位址。地址修正代理程式只會設定於 Edge Transport server 的傳送連接器上。下列清單會顯示要設定僅輸出地址修正代理程式所需的條件:

  • 產生的地址在組織上必須是唯一的。例如,若唯一的電子郵件地址 ed@sales.contoso.com 和 ed@research.contoso.com 已包括在要將所有地址修正至 contoso.com 的規則中,則地址修正代理程式會將這兩個地址修正至 ed@contoso.com,因而會導致衝突。

  • Proxy 位址必須設定在符合修正之電子郵件地址的每一個信箱上。這讓那些信箱可接收對修正標題之電子郵件的回覆。

  • 當您使用萬用字元時,萬用字元和網域名稱之間必須有一個句號。

  • 您只能在內部網域中使用萬用字元。

  • 萬用字元前面不能有任何字元。

  • 僅輸出地址修正無法影響地址的使用者名稱或顯示名稱部分。

  • 只支援文字字串。

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雙向地址修正的注意事項

雙向地址修正會修改離開 Exchange 組織之電子郵件上的寄件者 SMTP 位址,以及進入 Exchange 組織之電子郵件上的 SMTP 位址。若要這麼做,請同時在 Edge Transport server 的傳送連接器和接收連接器上,設定地址修正代理程式。

下列清單會顯示您在建立雙向地址修正代理程式時所需的條件:

  • 您不能使用萬用字元。

  • 當您設定雙向地址修正規則時,必須使用完整的 SMTP 位址。例如,內部地址是 chris@contoso.com,且外部地址是 support@contoso.com。

  • 只支援文字字串。

  • 此地址在組織上必須是唯一的。例如,若電子郵件地址 bob@contoso.com 已存在,那麼將 robert@fourthcoffee.com 對應到 bob@contoso.com 會導致將來自 bob@contoso.com 之郵件的回覆傳送給錯的人。

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在多個網域中修正地址的考慮事項

在建立會修正多個網域的地址修正項目之前,您必須先準備子網域。而且,在執行建立地址修正項目所描述的程序為多個子網域建立地址修正項目之前,您必須了解將多個網域中電子郵件地址修正成單一網域的需求,以及受影響的信箱和連絡人預先組態是否正確。

重要考量

當您將內部子網域攤平成單一外部網域時,必須考量下列因素,這些因素只有在修正多個子網域時才適用:

  • 需要唯一別名   電子郵件別名位於 @ 符號左邊,屬於電子郵件地址的一部分,所有電子郵件別名在所有子網域中都必須是唯一的。比方說,如果有 joe@sales.contoso.com,就不能有 joe@marketing.contoso.com。

  • 需要 Proxy 位址   符合地址修正代理程式所產生電子郵件地址的 Proxy 位址,在修正之子網域中的每一個電子郵件帳戶上都必須設定該位址。例如,如果 joe@sales.contoso.com 會修正成 joe@contoso.com,則電子郵件地址 joe@contoso.com 必須以 Proxy 位址新增至 Joe 的信箱。

  • 需要連絡人   如果要修正非 Exchange 2010 電子郵件系統的電子郵件,您必須建立具有 Active Directory 郵件功能的連絡人給要修正的非 Exchange 2010 電子郵件地址的每一個電子郵件地址。這個擁有郵件功能的連絡人必須包含原始的電子郵件地址及修正的電子郵件地址。例如,如果 joe@unix.contoso.com 會修正成 joe@contoso.com,您必須在 Active Directory 中建立擁有郵件功能的連絡人,並以 joe@unix.contoso.com 作為目標 SMTP 位址,並以 joe@contoso.com 作為 Proxy SMTP 位址。

這些因素很重要,因為在多個子網域中修正地址,會導致內部子網域和外部可見網域之間產生多對一關係。由於這種多對一關係,當收到要寄到外部可見網域的郵件時,地址修正代理程式無法判斷哪個子網域包含正確的收件者。

重要事項重要事項:
請確定存在於所有子網域上的每一個電子郵件別名都是唯一的。Exchange 2010 不會檢查及確認可修正成單一網域的每一個電子郵件別名是否是唯一的。

移除衝突的電子郵件地址

若要建立會修正多重子網域的地址修正項目,您必須先確定所有電子郵件別名在所有子網域中都是唯一的。例如,請看下列組態:

下列使用者是在 sales.contoso.com、marketing.contoso.com 和 research.contoso.com 子網域中:

  • maria@sales.contoso.com

  • chris@sales.contoso.com

  • david@marketing.contoso.com

  • brian@marketing.contoso.com

  • chris@research.contoso.com

  • adam@research.contoso.com

每一個子網域有兩個使用者,每一個使用者都有唯一的電子郵件地址。不過,您想將 sales.contoso.com、marketing.contoso.com 和 research.contoso.com 子網域修正成單一網域 contoso.com。下表顯示每一個原始電子郵件地址及其相對應的修正電子郵件地址。

原始電子郵件地址和相對應的修正電子郵件地址

原始電子郵件地址 修正電子郵件地址

maria@sales.contoso.com

maria@contoso.com

chris@sales.contoso.com

chris@contoso.com

david@marketing.contoso.com

david@contoso.com

brian@marketing.contoso.com

brian@contoso.com

chris@research.contoso.com

chris@contoso.com

adam@research.contoso.com

adam@contoso.com

當每一個子網域中的電子郵件地址都修正之後,chris@sales.contoso.com 和 chris@research.contoso.com 之間會發生衝突。因為這兩個電子郵件地址都會修正成 chris@contoso.com。若要解決此情況,您必須將其中一位收件者信箱的電子郵件地址,變更為不會與任何其他子網域中的電子郵件地址相衝突的地址。

將 Proxy 位址套用至收件者信箱

若要讓內部收件者信箱能夠接收已修正地址的回覆,您必須使用符合已修正外部地址的 Proxy 位址來設定那些收件者信箱。

例如,如果 adam@research.contoso.com 有信箱,且修正的外部地址是 adam@contoso.com,則必須使用設定為 adam@contoso.com 的 Proxy 位址來設定信箱。

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地址修正項目的優先順序

會套用最符合內部和外部網域配對的規則。下列優先順序是地址修正項目從最高優先順序到最低優先順序的確實順序:

  1. 個別電子郵件地址   例如,john@contoso.com 對應到 support@contoso.com。

  2. 特定網域或子網域對應   例如,將 Contoso.com 對應到 Northwindtraders.com,或將 Sales.contoso.com 對應到 Contoso.com。

  3. 網域簡維   例如,*.contoso.com 簡維成 Contoso.com。例如,下列兩個規則是設定在 Edge Transport server 上:

    *.contoso.com maps to Contoso.com
    Japan.sales.contoso.com maps to contoso.jp
    

    如果 masato@japan.sales.contoso.com 傳送電子郵件,其地址會重新寫成 masato@contoso.jp,因為該規則最符合寄件者的內部網域,即使 *.contoso.com 規則存在也一樣。

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數位簽章、加密和權限受保護的郵件

地址修正不得影響大部分已簽章、加密或權限受保護的郵件。如果地址修正會使簽章無效、使已加密或權限受保護的郵件無法讀取,或是在任何方面變更這類郵件的安全狀態,則不會套用地址修正。

下列郵件區段中的地址和資訊可以修正,因為這些區段中的資訊不是郵件簽章、加密或權限保護的一部分:

  • SMTP 信封欄位

  • 最上層郵件內文標題

下列郵件區段中的地址和資訊不可修正,因為這些區段中的資訊是郵件簽章、加密或權限保護的一部分:

  • 位於可能已簽章之 MIME 內文部分內的標題

  • MIME 內容類型的界限字串參數

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