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整合通訊的一般效能計數器

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2015-03-09

有許多效能計數器可用於維護及疑難排解 Microsoft Exchange Server 2010 整合通訊 (UM) 伺服器。整合通訊效能計數器可以針對資料量、資料大小、持續時間及速率方面,測量所要求或接收的整合通訊資訊量或資料量。

一般效能計數器

下表提供可以用來監視 Exchange 2010 整合通訊的一般效能計數器清單。

整合通訊的一般效能計數器

效能計數器 效能物件 描述

% 成功的來電者識別碼解析

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% 成功的來電者識別碼解析是指已成功解決的來電者識別碼百分比。

% 成功的分機呼叫者識別碼解析

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% 成功的分機來電者識別碼解析是指成功解決不含 "@" 或 "+" 符號的來電者識別碼的百分比,是作為長度相同的撥號對應表分機。此計數僅適用於 TelExtn 撥號對應表。

Average Call Duration

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Average Call Duration 是自服務啟動以來,平均的呼叫持續時間 (秒)。

平均 MWI 延遲

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平均 MWI 延遲是指從發生語音信箱事件起,整合通訊從 IP 閘道收到郵件遞送確認的平均時間,以毫秒為單位。此平均數是計算最後 50 封郵件的結果。

Average Recent Call Duration

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Average Recent Call Duration 是最後 50 通呼叫的平均持續時間 (秒)。

Call Duration Exceeded

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Call Duration Exceeded 是因為超過 UM 呼叫時限而中斷連線的呼叫數。此數目包含所有類型的呼叫,包括傳真呼叫。

嘗試解析來電者識別碼

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嘗試解析來電者識別碼是指嘗試解析來電者的識別碼。

成功解析來電者識別碼

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成功解析來電者識別碼是指已成功解決來電者的識別碼。

Calls Disconnected by User Failure

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Calls Disconnected by User Failure 是使用者輸入失敗太多次之後中斷連線的呼叫總數。

Current Auto Attendant Calls

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Current Auto Attendant Calls 是目前連接至 UM 伺服器的自動語音應答呼叫數。

Current Calls

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Current Calls 是目前連接至 UM 伺服器的呼叫數。

Current Fax Calls

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Current Fax Calls 是目前連接至 UM 伺服器的傳真呼叫數。在偵測到傳真音調之後,語音呼叫會變成傳真呼叫。

Current Play on Phone Calls

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Current Play on Phone Calls 是為了重播郵件而初始化的輸出呼叫數。

Current Prompt Editing Calls

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Current Prompt Editing Calls 是正在編輯自訂提示的已登入使用者數。

Current Subscriber Access Calls

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Current Subscriber Access Calls 是目前連接至 UM 伺服器的已登入訂戶數。

Current Unauthenticated Pilot Number Calls

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Current Unauthenticated Pilot Number Calls 是撥打至整合通訊總機號碼,但尚未經過驗證的語音呼叫數。

目前語音郵件呼叫

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目前的語音信箱呼叫是指目前連線至 Unified Messaging Server 的語音信箱呼叫數。

Delayed Calls

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Delayed Calls 是發生一或多次延遲超過 2 秒的呼叫數。

嘗試的分機來電者識別碼解析

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嘗試的分機來電者識別碼解析是指解決不含 "@" 或 "+" 符號的來電者識別碼的嘗試次數,是作為長度相同的撥號對應表分機。此計數僅適用於 TelExtn 撥號對應表。

成功的分機來電者識別碼解析

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成功的分機來電者識別碼解析是指成功解決不含 "@" 或 "+" 符號的來電者識別碼的嘗試次數,是作為長度相同的撥號對應表分機。此計數僅適用於 TelExtn 撥號對應表。

OCS User Event Notifications

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OCS User Event Notifications 是自啟動服務以來發生的 OCS 使用者事件通知總數。

Total Calls

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Total Calls 是自服務啟動以來的呼叫數。傳輸次數不包含在內。

Total Calls per Second

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Total Calls per Second 是上一秒到達的新呼叫數。

Total Play on Phone Calls

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Total Play on Phone Calls 是自服務啟動以來,所初始化的「在電話上播放」呼叫總數。

User Response Latency

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User Response Latency 是系統回應使用者要求的平均回應時間 (以毫秒為單位)。此平均數是計算最後 25 通呼叫的結果。此計數器僅適用於需要大量處理的呼叫。

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