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設定來電者可在 UM 自動語音應答上連絡的使用者範圍

 

適用版本: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間: 2012-07-23

當撥入整合通訊 (UM) 自動語音應答時,可以指定來電者可連絡的使用者分組。根據預設,來電者可以連絡與 UM 自動語音應答關聯的相同撥號對應表中的使用者。不過,您可以變更使用者群組,以允許來電者轉接來電,或將語音訊息傳送給全域通訊清單 (GAL) 中的使用者,或傳送給自訂通訊清單所包含的特定一組使用者。

要尋找與 UM 自動語音應答相關的其他管理工作嗎?請參閱管理 UM 自動語音應答

必要條件

使用 EMC 設定來電者可以連絡的使用者範圍

您必須已獲指派權限,才能執行此程序。若要查看您需要的權限,請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

  1. 在主控台樹狀目錄中,瀏覽至 [組織組態] > [整合通訊]。

  2. 在工作窗格的 [UM 自動語音應答] 索引標籤上,選取 UM 自動語音應答。

  3. 在執行窗格中,按一下 [內容]。

  4. 在自動語音應答 [內容] 視窗中,按一下 [功能] 索引標籤,然後在 [來電者可連絡] 底下選擇以下選項:

    撥號對應表內的使用者   選取此選項,可允許連線到 UM 自動語音應答的來電者尋找 UM 自動語音應答所關聯撥號對應表中的使用者,並與之連絡。

    預設全域通訊清單中的任何人   選取此選項,可允許連線到 UM 自動語音應答的來電者尋找和連絡 GAL 中列出的任何人。這包括擁有信箱功能的所有使用者。

    此通訊清單中的任何人   選取此選項,可允許連線到 UM 自動語音應答的來電者尋找定義的自訂通訊清單中的使用者,並與之連絡。這包括擁有信箱功能的所有使用者。

    重要事項重要事項:
    [所有通訊清單] 容器是空的容器物件,與 GAL 容器不同。如果在瀏覽自訂通訊清單時選擇 [所有通訊清單] 容器,來電者將不能連絡擁有 UM 功能的使用者。如果要選取組織中的所有通訊清單,請選擇 [預設全域通訊清單中的任何人] 選項。
  5. 按一下 [確定] 接受變更。

使用命令介面設定來電者可以連絡的使用者範圍

您必須已獲指派權限,才能執行此程序。若要查看您需要的權限,請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

此範例會將來電者可以連絡的使用者範圍設定為,名爲 MyUMAutoAttendant 的 UM 自動語音應答上在全域通訊清單中的所有使用者。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -ContactScope GlobalAddressList

如需語法及參數的詳細資訊,請參閱 Set-UMAutoAttendant

其他工作

設定來電者可以在 UM 自動語音應答上連絡的使用者範圍之後,您還可以:

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