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執行單一的項目復原

  • 發行項

 

適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2016-11-28

單一項目復原可提供進一步的保護，以便復原由使用者或自動化程序 (例如受管理的資料夾助理員) 不小心刪除的項目。由於單一項目復原可以只復原項目，而不必從備份媒體復原整個信箱或信箱資料庫，因此它能夠簡化復原作業並減少復原時間。

注意事項附註：
除了可以使用此程序來搜尋和復原刪除的項目 (在啟用單一項目復原或訴訟保留的情況下，這些項目會被移至 [可復原的項目]\[清除] 資料夾中) 之外，您也可以使用此程序來搜尋信箱內其他資料夾中的項目，並從來源信箱刪除項目 (又稱為「搜尋與摧毀」)。如需詳細資訊，請參閱使用信箱搜尋刪除郵件。

搜尋和復原遺失項目所使用的方法，取決於您要搜尋之信箱的用戶端存取使用權 (CAL)。如果信箱具有企業 CAL，您可以在 Exchange 控制台 (ECP) 中使用多信箱搜尋功能，或在命令界面中使用 New-MailboxSearch Cmdlet。這些功能也可讓您同時搜尋多個信箱。

您也可以在命令界面中使用 Search-Mailbox Cmdlet 來搜尋和復原遺失的項目。如果信箱具有標準 CAL，則只能使用這種方法。如果使用此 Cmdlet，您一次只能搜尋一個信箱。

下面的流程圖說明執行單一項目復原可使用的各種方法。

若要搜尋和復原項目，您必須具備下列資訊：

  • 來源信箱   這是要搜尋的信箱。

  • 目標信箱   這是要將郵件復原至其中的探索信箱。Exchange 安裝程式會建立預設探索信箱。必要時，您可以建立其他探索信箱。如需詳細資訊，請參閱建立探索信箱。

    注意事項附註：
    如果使用 Search-Mailbox Cmdlet，您還可以指定探索信箱之外的目標信箱。但是，您不可以將同一個信箱同時指定為來源信箱和目標信箱。

  • 搜尋準則   準則包括寄件者或收件者，或郵件中的關鍵字 (字詞或片語)。

這個過程包括兩個步驟：

  1. 搜尋   搜尋遺失的項目，並將其復原至探索信箱。

  2. 還原   將項目還原到使用者的信箱或 .pst 檔案中。

要尋找與可復原的項目相關的其他管理工作嗎？請參閱管理可復原的項目。

必要條件

在刪除要復原的項目之前，必須對信箱啟用單一項目復原。如需詳細資訊，請參閱啟用可復原的項目。

步驟 1：搜尋和復原遺失的項目

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱郵件原則及符合性權限主題中的「多信箱搜尋」項目。

注意事項附註：
您無法使用 EMC 來搜尋和復原遺失的項目。

復原過程中的第一個步驟是在來源信箱中搜尋郵件。使用下列其中一種方法來搜尋使用者信箱並將郵件複製到探索信箱。

使用命令介面

此範例會在 April Stewart 的信箱中搜尋符合下列準則的郵件：

  • 寄件者：Ken Kwok

  • 關鍵字：Seattle

Search-Mailbox "April Stewart" -SearchQuery "from:'Ken Kwok' AND seattle" -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "April Stewart Recovery" -LogLevel Full
注意事項附註：
如果使用 Search-Mailbox Cmdlet，您可以透過 SearchQuery 參數指定使用進階查詢語法 (AQS) 格式化查詢，借以設定搜尋的範圍。您也可以使用 SearchDumpsterOnly 參數以僅在暫放中搜尋項目。

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 Search-Mailbox。

在 ECP 中使用多信箱搜尋

如需如何在 ECP 中執行多信箱搜尋的詳細資料，請參閱多信箱搜尋。

步驟 2：還原復原的項目

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱郵件原則及符合性權限主題中的「多信箱搜尋」項目。

注意事項附註：
您無法使用 EMC 來還原復原的項目。

將郵件復原至探索信箱後，您可以使用 Search-Mailbox Cmdlet 將這些郵件還原至使用者的信箱。您也可以使用 New-MailboxExportRequest 和 New-MailboxImportRequest Cmdlet 從 .pst 檔案匯出郵件或將郵件匯入至 .pst 檔案。

使用命令介面還原郵件

以下範例將郵件還原至 April Stewart 的信箱，並將這些郵件從探索搜尋信箱中刪除。

Search-Mailbox "Discovery Search Mailbox" -SearchQuery "from:'Ken Kwok' AND seattle" -TargetMailbox "April Stewart" -TargetFolder "Recovered Messages" -LogLevel Full -DeleteContent

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 Search-Mailbox。

使用命令介面從 .pst 檔案匯出郵件和將郵件匯入至 .pst 檔案

在 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 中，您可以從 .pst 檔案匯出郵件及將郵件匯入至 .pst 檔案，而不必安裝 Microsoft Outlook。若要瞭解信箱匯入和匯出作業的詳細資訊，請參閱瞭解匯入及匯出信箱資料。

此範例使用下列設定將郵件從探索搜尋信箱的 [April Stewart Recovery] 資料夾中匯出至 .pst 檔案。

  • 信箱   探索搜尋信箱

  • 來源資料夾   April Stewart Recovery

  • ContentFilter   april travel plans

  • PST 檔案路徑   \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

New-MailboxExportRequest -Mailbox "Discovery Search Mailbox" -SourceRootFolder "April Stewart Recovery" -ContentFilter {Subject -eq "april travel plans"} -FilePath \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 New-MailboxExportRequest。

此範例使用下列設定將郵件從 .pst 檔案匯入至 April Stewart 信箱中的 [Recovered By Helpdesk] 資料夾中。

  • 信箱   April Stewart

  • 目標資料夾   Recovered By Helpdesk

  • PST 檔案路徑   \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

New-MailboxImportRequest -Mailbox "April Stewart" -TargetRootFolder "Recovered By Helpdesk" -FilePath \\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst

如需詳細的語法及參數資訊，請參閱 New-MailboxImportRequest。

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