Retry Remote Delivery Queue Length - 持續 5 分鐘 - 黃色(>200) - 集線傳輸
上次修改主題的時間: 2007-11-16
Operations Manager 的 Microsoft Exchange Server 2007 管理組件包含一個效能資料收集引擎,可用來查詢 Exchange Server 2007 電腦上的效能計數器物件。對於此 Operations Manager 規則,會使用「詳細資料」表格所指定的效能計數器來收集資料。
若要檢閱產生此警示的效能計數器值,請執行下列其中一項操作:
若是從操作員主控台使用 Microsoft Operations Manager 2005,請選取此警示,然後按一下 [內容] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。
若是使用 System Center Operations Manager 2007,請按兩下此警示,然後按一下 [一般] 索引標籤。檢閱警示描述,其中包括您環境特定的變數。
詳細資料
產品 |
Exchange |
版本 |
8.0 (Exchange Server 2007) |
物件名稱 |
MSExchangeTransport Queues |
計數器名稱 |
Retry Remote Delivery Queue Length |
執行個體名稱 |
_Total |
範例間隔時間 (秒鐘) |
60 |
伺服器角色 |
Ex. Hub Transport |
警告閾值 |
>200 |
重大錯誤閾值 |
>250 |
MOM 規則路徑 |
Microsoft Exchange Server/Exchange 2007/Hub Transport/Transport |
MOM 規則名稱 |
重試遠端傳遞佇列長度 - 持續 5 分鐘 - 黃色(>200) - 集線傳輸。 |
說明
Retry Remote Delivery Queue Length 效能計數器可測量目前在重試遠端傳遞佇列中的郵件量。此佇列中的郵件處於重試狀態,因為發生問題,導致無法傳遞。若此問題是暫時性的,則稍後重新嘗試也許能成功傳送郵件。
無法順利傳遞的郵件會依據郵件的來源和目的地,受限於各種重試、重新提交和到期期限。重試會嘗試更新與目地網域、智慧主機或信箱伺服器的連線。重新提交是將郵件傳回提交佇列的動作,以供分類程式重新處理。當指定時段內進行的所有傳遞嘗試都失敗時,郵件即為「逾時」或到期。當郵件到期後,系統會通知寄件者傳遞失敗。接著從佇列中刪除該郵件。
在重試、重新提交或到期這三種情況下,您皆可在系統自動執行郵件動作前手動介入。
此警示表示重試遠端傳遞佇列長度已有五分鐘大於 200。
此警示可能是下列其中一個原因所致:
您傳送大量電子郵件的網域已關閉或發生問題。
您網路的某部電腦可能感染病毒,並且正在透過您的 Exchange 伺服器傳送郵件。
您的 DNS 伺服器將網域全名 (FQDN) 解析成 IP 位址時可能發生某些問題。
可能發生網路連線問題,使得您的伺服器無法正確連線到目的伺服器或網際網路。可能影響連線的部分問題有:
您的伺服器與目的地之間發生路由器或路由問題
Proxy 或閘道伺服器問題。
網際網路服務提供者 (ISP) 問題,例如線路中斷、系統當機、路由問題、全面性干擾或其他某些問題。
使用者動作
若要解決此警示,必須先找出此警示的根本原因。請嘗試下列一或多項操作,找出並解決導致遠端傳遞佇列的大量郵件問題:
檢查重試佇列中郵件的目的地位址。如果郵件的位址都指向單一網域或少量網域,請使用如何使用 Telnet 來測試 SMTP 通訊中的詳細步驟來確認指定的網域有效且運作正常。
確認您的網路上並無機器感染病毒,進而透過您的 Exchange 伺服器傳送郵件。執行步驟以移除受感染機器的病毒,或從網路移除機器。
檢查重試郵件所傳送的目的地,以及是否有大量郵件寄給不明、未定期合作的公司,或含有異常 (看起來好像垃圾郵件) 的主旨行。
確認您的 DNS 伺服器能夠使用 NSLOOKUP 命令,將受影響的網域郵件交換程式 (MX) 資源記錄的 FQDN 解析為 IP。如需如何使用 NSlookup 的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件編號 200525 使用 NSlookup.exe。如需如何疑難排解 DNS 問題的詳細資訊,請參閱 DNS 疑難排解。
確認未發生網路連線問題,使得您的伺服器無法正確連線到目的伺服器或網際網路。可能影響連線的部分問題有:
您的伺服器與目的地之間發生路由器或路由問題
Proxy 或閘道伺服器問題。
網際網路服務提供者 (ISP) 問題,例如線路中斷、系統當機、路由問題、全面性干擾或其他某些問題。
找出問題並進行更正後,您可以手動重新提交信箱傳遞佇列中的郵件,而不必等待 MaxIdleTimeBeforeResubmit 參數所指定的時間。若要這麼做,請使用 Exchange 佇列檢視器或 Retry-Queue 指令程式並指定 Resubmit 參數。如需如何重試郵件傳送的相關資訊,請參閱如何重試佇列。如需重試佇列的詳細資訊,請參閱管理佇列。