共用方式為


規劃平台服務整合 (Office SharePoint Server)

本文內容:

  • 關於線上狀態

  • 合併線上狀態的好處

  • 組織的考量

  • 軟體需求

  • 電子郵件帳戶的需求

線上狀態可讓有權使用您網站的個人,可以看見誰在線上,並傳送即時訊息給這些人員。線上狀態可以是強大的合作工具,讓網站成員能夠快速找到有空回答問題的人員。

本文將說明何謂線上狀態、其在組織中的運用方式,以及其需求軟體。

關於線上狀態

線上狀態賦予個人識別誰在線上的能力,並可在指定的時間與之通訊。啟用線上狀態 (及安裝必要的軟體) 之後,只要個人出現在網站集合內,即會在其名稱旁新增線上狀態指示器。線上狀態指示器會顯示個人為離線或於線上狀態,以及其能否透過立即訊息用戶端回應查詢。當個人為線上狀態時,可以按一下線上狀態指示器傳送立即訊息。直接存取已知的來源,有助於提升團隊成員的工作效率。

當成員名稱出現在網站上,即可使用線上狀態指示器功能表。線上狀態指示器與 Active Directory 目錄服務、Microsoft Exchange Server、MSN Messenger 的整合,可以提供諸如辦公室地點與空閒/忙碌狀態等資訊,對於排程會議、傳送電子郵件十分實用,其甚至還能在個人離線時傳送電子郵件。

線上狀態由 ActiveX 控制項呈現,會隨 Microsoft Office 一併安裝。而透過 ActiveX 控制項,即可顯示線上狀態。此控制項會檢查使用者記錄上的電子郵件地址,然後將查詢導向該用戶端的伺服器,確認其是否在線上。ActiveX 控制項不會儲存線上訊息或電子郵件地址,而只會將網站傳來的查詢導向電子郵件地址,並呈現正確狀態。

預設會啟用線上狀態,但必須符合軟體與電子郵件帳戶的需求,使用者才可使用其功能。

合併線上狀態的好處

啟用狀態的好處,在於其可用於增進群組成員間的合作關係,並能提高商務程序的效率。將立即訊息與狀態資訊整合在 SharePoint 網站中,群組成員即可看到誰在線上,並立即得知這些人員能否回答簡單的問題,或參加短時間的會議。個人則可藉由立即訊息即時通知小組成員文件或時間表的變更,或召開小組合作會議,加快其工作處理的效率。

組織的考量

由於線上狀態是於 Web 應用程式層級啟用,因此可以為該虛擬伺服器上的網站與子網站所用。因此,您必須確認該虛擬伺服器上的網站集合皆願意共享此透明度層級。

在許多講求合作的環境中啟用線上狀態雖然十分有利,但仍須在提高組群成員合作與安全性和一致性上取得平衡,特別立即訊息用戶端的部署。線上狀態的規劃中,應包括內外部與立即訊息用戶端之間的通訊,能夠符合公司對於安全性的整體原則,並能符合法規與營運的目標。 

例如,在一些高度控管的產業,會根據電子通訊的記錄保存的需要,而要求保留立即訊息對話。有些企業為因應 Sarbanes-Oxley 法規的實施,而根據記錄保存的要求而必須封存立即訊息對話。

軟體需求

由於線上狀態是由 Office 呈現,因此所有用戶端電腦皆須使用 Office 2003 或更新版本。此外還須在用戶端電腦上安裝下列一種立即訊息用戶端,才可啟用即時通訊:

  • Microsoft Windows Messenger 4.6 版

  • MSN Messenger 4.6 版 或更新版本

  • Microsoft Office Communicator 2005 或更新版本

用戶端電腦上若是安裝 MSN Messenger 或 Windows Messenge,預設使用者只會看到其 Messenger 連絡人的線上狀態。若是安裝 Office Communicator,則使用者將看到網站集合中,所有有權使用此網站之使用者的線上狀態。

電子郵件帳戶的需求

為能顯示線上狀態,狀態功能會使用工作階段初始通訊協定 (SIP) 位址與立即訊息用戶端通訊。若 SIP 位址無法使用,將會視個別狀況設定 .NET 位址 (MSN Messenger) 或 Exchange Instant Messaging 位址 (Windows Messenger)。但只有 SIP 位址可以使用其他的狀態功能,例如收送電子郵件,以及顯示線上狀態指示器的空閒/忙碌資訊。

下載本書

本主題隨附於下列可下載的叢書中,以便於閱讀與列印:

請參閱 Office SharePoint Server 2007 可下載的內容 (英文) 上提供的完整叢書清單。