設定未指派電話號碼路由
上次修改主題的時間： 2010-12-13
在 Microsoft Lync Server 2010 中，您可以指定如何處理撥打至組織內有效，但未指派給使用者或電話之電話號碼的來電。通話可以路由傳送至宣告應用程式或 Exchange Unified Messaging (UM) 伺服器。
設定未指派號碼表的方式取決於其使用方式。您可以設定包含組織所有有效分機號碼、只包含未指派的分機號碼，或包含結合這兩種類型之號碼的表格。未指派號碼表可以同時包含已指派和未指派的號碼，但是只有在來電者撥打目前未指派的號碼時才會叫用。如果您在未指派號碼表中納入所有有效的分機號碼，可以指定每次某人離開組織時要執行的動作，而不必重新設定表格。如果表格中包含未指派的分機號碼，您可以針對特定號碼設計要採取的動作。例如，如果您變更客戶服務人員的分機號碼，則可以在表格中包含舊的客戶服務號碼，並且將它指派給提供新號碼的宣告。
您必須先定義一個或多個宣告或設定 Exchange Unified Messaging (UM) 自動語音應答，才能設定未指派號碼表。若要建立新的宣告，請執行 New-CsAnnouncement Cmdlet。如需詳細資訊，請參閱 Lync Server 管理命令介面文件中的 New-CsAnnouncement。若要查看是否已進行 Exchange UM 設定，請執行 Get-CsExUmContact Cmdlet。如需詳細資訊，請參閱 Lync Server 管理命令介面文件中的 Get-CsExUmContact。