代理程式未收到回應群組通話

 

上次修改主題的時間： 2012-10-18

問題   您是 Microsoft Lync 2010 中的回應群組代理人，但沒接到回應群組的通話。

解決方法   請嘗試下列動作：

• 請檢查您的目前狀態。代理人只有在其目前狀態為「有空」或「非使用者」時才會接到回應群組通話。

• 請確認並未啟用「隱私權模式」。如需詳細資料，請參閱 Lync 說明中的＜啟用隱私權模式＞，及使用方法，網址為 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212053&clcid=0x404。

• 如果您在正式回應群組中，而必須手動登入才可以收話，請確認您已登入。在 Lync 主視窗中，按一下 [顯示功能表] 箭頭，指向 [工具]，然後按一下 [回應群組設定]。

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