音訊中斷或跳出
上次修改主題的時間： 2012-10-18
問題 其他 Microsoft Lync 2010 使用者抱怨您的音訊中斷或發出啪啪聲。
解決方法 試撥電話，然後在電腦上調整麥克風的設定。視您電腦音效卡之不同，如果設定過高的話，可能需要執行下列動作以調整麥克風或麥克風增量的等級：
按一下 [開始]，然後按一下 [控制台]。
在 Windows 的 [控制台] 中，按一下 [硬體和音效]，然後按一下 [聲音]。
在 [聲音] 對話方塊的 [錄製] 索引標籤上，按一下您的麥克風，然後按一下 [內容]。
在 [等級] 索引標籤中，調整麥克風音量和 [麥克風增量] 等級 (若出現的話)。
若如此無法解決問題，請清除 [麥克風增量] 核取方塊 (若出現的話)，然後重試一次。
如果您使用抗噪型麥克風而問題持續發生，請確定麥克風與嘴部保持約莫兩公分的距離 (約略小於一吋)。如此即可過濾掉不要的背景噪音。
同時，確認您所使用的裝置已經過最佳化處理，適合 Lync 2010 使用。如需經過最佳化處理的裝置清單，請參閱 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x404 上的＜Microsoft Lync 適用的電話與裝置＞。
最後，在撥號或接聽其他來電之前，請務必執行下列動作以檢查所選裝置的音訊品質：
在 Lync 主視窗的左下角，按一下音訊裝置功能表。
按一下 [檢查通話品質] 試撥電話，然後聆聽使用所選裝置時的聲音品質。
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