疑難排解電子郵件通知 (Master Data Services)
通知會使用 Database Mail。若要疑難排解 Database Mail,請參閱<Database Mail 疑難排解>。
當您設定 Master Data Services 的通知時,可能會發生下列所述的問題。
使用者未收到電子郵件
使用者未收到版本狀態變更的電子郵件
使用者未收到商務規則驗證的電子郵件
通知連結無效。
使用者未收到電子郵件
確定已啟用 Service Broker。如需詳細資訊,請參閱<如何:啟動資料庫中的 Service Broker 訊息傳遞 (Transact-SQL)>。
確定過了傳送郵件之前的間隔時間。Master Data Services 組態管理員 中的設定會決定傳送電子郵件的頻率。您可以在 Master Data Services 組態管理員 中或直接在 [系統設定] 表格中調整這項設定。如需詳細資訊,請參閱<系統設定 (Master Data Services)>。
使用者的電子郵件地址可能不正確。若要確認正確的電子郵件地址確實與使用者相關,請參閱<如何:變更使用者的電子郵件地址 (Master Data Services)>。
使用者可能尚未存取 主資料管理員。使用者至少必須存取 主資料管理員 一次,才能收到電子郵件通知。
使用者未收到商務規則驗證的電子郵件
確定商務規則已設定為可傳送郵件。如需詳細資訊,請參閱<如何:設定商務規則來傳送通知 (Master Data Services)>。
確認在 主資料管理員 中的 [商務規則維護] 頁面上,[狀態] 欄中規則的值是 [使用中]。
確認使用者至少擁有商務規則所參考之物件和成員的 [唯讀] 存取權。如需詳細資訊,請參閱<模型物件權限 (Master Data Services)>和<階層成員權限 (Master Data Services)>。
通知連結無效。
Master Data Services 組態管理員 中的設定會決定當做連結包含在通知電子郵件內的 URL。您可以在 Master Data Services 組態管理員 中或直接在 [系統設定] 表格中調整這項設定。如需詳細資訊,請參閱<系統設定 (Master Data Services)>。