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報表管理員問題的疑難排解

使用此主題,即可排解您在使用報表管理員時所遇到的問題。

以 https://localhost/reports 啟動報表管理員時,發生網路錯誤

如果您啟動報表管理員時出現網路錯誤,可能需要調整瀏覽器的 LAN 設定。在 Internet Explorer 中,開啟 [網際網路選項] 對話方塊,按一下 [連接],按一下 [區域網路設定],然後選取 [近端網址不使用 Proxy]

[!附註]

您也可以指定 Web.config 設定,來設定 Proxy 伺服器設定。如需詳細資訊,請參閱<規劃外部網路或網際網路部署>。

無法啟動報表管理員

如果您可以存取位於 http://<webservername>/reportserver 的報表伺服器,但是無法啟動報表管理員,請檢查 RSReportServer.config 檔案中的報表伺服器虛擬目錄設定,並確認它參考有效的報表伺服器執行個體。如需詳細資訊,請參閱<RSReportServer 組態檔>。

報表管理員啟動很慢

報表管理員需要額外的時間來載入初始頁面。啟動 ASP.NET 所需的其他等候時間。在網頁瀏覽器中開啟初始頁面之後,後續的應用程式頁面開啟速度會快很多。

在報表管理員中選取的頁面未開啟

如果您是使用 Internet Information Services (IIS) 6.0,並採用報表伺服器上的預設值,就必須以信任的網站加入 Web 伺服器名稱 (例如,http://mywebservername)。否則,您無法從 [內容] 索引標籤開啟 [新增資料夾] 頁面、[新增資料來源] 頁面和 [上傳檔案] 頁面。而且,報表管理員說明中使用的框架組也不會正確地開啟。

報表管理員或報表伺服器執行速度很慢

在某些情況下,ASP.NET 應用程式在正在執行掃毒軟體的電腦上之執行速度會很慢。如果您經常重新啟動報表伺服器 Web 服務,而您又執行防毒軟體,則可以從 Microsoft 客戶支援服務取得 ASP.NET 修正程式。

徵兆包括:無明顯原因而重新啟動 Web 應用程式或應用程式網域、效能緩慢、重新啟動工作階段等等。如需有關徵兆、原因和解決方案的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文件 821438

您可以檢視 reportserver_<timestamp>.log 檔案的數目,來查明伺服器重新啟動的次數是否過多。伺服器每一次啟動時便會建立新的記錄。若在短時間內建立了大量的記錄集合,表示您的伺服器發生編號 821438 文章中所描述的狀況。

報表管理員是空的

如果您要在設定報表伺服器的相同電腦上執行報表管理員,可能會發生權限問題,使報表管理員顯示看不到任何項目或資料夾的空白頁面。如需詳細資訊,請參閱<如何:在 Windows Vista 和 Windows Server 2008 上設定報表伺服器來進行本機管理 (UAC)

當您在本機安全性原則中啟用 FIPS 相容演算法之後,報表管理員會失敗。

當您啟用本機安全性原則「系統加密:使用 FIPS 相容演算法來加密、雜湊和簽署」之後,便無法使用報表管理員。當您開啟報表管理員時,瀏覽器會是空的或顯示「HTTP 500 內部伺服器錯誤」。SQL Server 2008 R2 或更新版的報表伺服器會在報表伺服器服務記錄檔中加入類似下面的錯誤訊息:

ui!ReportManager_0-1!1708!02/27/2010-08:02:03:: e ERROR: System.InvalidOperationException:這個實作不是 Windows Platform FIPS 驗證加密演算法的一部分。

**若要解決這個問題:**目前沒有暫行解決方案。報表管理員不支援本機安全性原則「系統加密:使用 FIPS 相容演算法來加密、雜湊和簽署」。如果您想要使用報表管理員,您需要停用此設定,然後重新啟動報表伺服器服務。

此問題適用於: SQL Server 2008 Reporting Services 和 SQL Server 2008 R2 Reporting Services。