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取得 SQL Server 協助

Microsoft 提供三個有關 SQL Server 的主要資訊來源：

  • 與 SQL Server 一起安裝的文件集、教學課程和範例。

  • Microsoft Developer Network (MSDN) 和 TechNet 上的 SQL Server 網站。

  • 其他 Microsoft 網站上的 SQL Server 資訊。

如果您在這些來源中找不到想要尋找的資訊，可以在 SQL Server 社群論壇和新聞群組中提出問題，也可以向 Microsoft 提交支援案例。

SQL Server 文件集、教學課程和範例

當您安裝 SQL Server 時，可以安裝 SQL Server 文件集 (稱為《SQL Server 線上叢書》)、範例應用程式和教學課程。《SQL Server 線上叢書》、範例和教學課程涵蓋了有效使用 SQL Server 所需的概念和程序。《SQL Server 線上叢書》也包含了許多語言和程式設計介面的參考資料，供 SQL Server 用來儲存、擷取、報告和修改資料。

如果使用 SQL Server 2008 安裝程式來安裝文件集和教學課程，您可以使用下列兩種方式來存取它們：

  • 透過 Microsoft SQL Server 2008 程式群組上的 [文件集和教學課程] 子功能表。

  • 透過 SQL Server 工具和公用程式中的 [F1 說明] 和 [動態說明]。

《SQL Server 2008 線上叢書》也有提供線上版本。如此可讓您從尚未安裝 SQL Server 的電腦存取文件集：

  • MSDN Library 和 TechNet Library 都會發行《SQL Server 2008 線上叢書》副本。這些《SQL Server 線上叢書》副本中的主題包含來自社群的意見，例如來自其他客戶的額外資訊和程式碼範例。當您在 TechNet 上搜尋 SQL Server 資訊時，將會傳回 TechNet Library 版《SQL Server 2008 線上叢書》的相關主題。當您在所有其他 Web 上搜尋 SQL Server 資訊時，將會傳回 MSDN Library 版《SQL Server 2008 線上叢書》的相關主題。您可以在 SQL Server 2008 線上叢書網頁上檢視此 MSDN Library 複本。

  • 《SQL Server 2008 線上叢書》有提供線上下載複本。您可以使用此下載複本，將《SQL Server 線上叢書》安裝在未執行 SQL Server 2008 的電腦上。如需詳細資訊，請參閱＜下載和更新線上叢書＞。

當 Microsoft 發行《SQL Server 2008 線上叢書》的更新時，下載複本和 MSDN Library 中的《SQL Server 線上叢書》複本都會重新整理。

如需有關安裝和存取範例應用程式和資料庫的詳細資訊，請參閱＜AdventureWorks 範例資料庫＞。

MSDN 和 TechNet 上的資訊

Microsoft Developer Network (MSDN) 提供線上和離線服務，協助開發人員使用 Microsoft 產品和技術撰寫應用程式。Microsoft TechNet Program 會傳遞完整的技術資源，協助 IT 專業人員有效地評估、部署和支援 Microsoft 方案。

MSDN 和 TechNet 上的數個網站會針對特定使用者提供連結，以取得與其工作最相關的 SQL Server 資訊，包括 MSDN 或 TechNet 上《SQL Server 線上叢書》副本中的資訊。這些網站還包含擴充線上叢書中可用資訊的一些資訊。

下表描述這些資源及其預期使用者。

資源

使用者

SQL Server 程式開發人員中心

正在建立 SQL Server 資料庫、報表系統和商務智慧方案的開發人員，以及啟用其應用程式和網站以使用這些系統的開發人員。

資料存取和儲存體程式開發人員中心

正在啟用其應用程式和網站，以便使用透過類似 SQL Server 和 Access 等產品儲存之資料的開發人員。

XML 程式開發人員中心

使用 XML 執行資料儲存和操作之站台和應用程式的網站建立者和應用程式開發人員。

SQL Server TechNet 網站

針對使用 SQL Server 的系統進行規劃、部署、管理和支援的管理員和操作員。

其他線上資訊

可以從這些 Microsoft 網站取得其他 SQL Server 資訊。

資源

描述

Microsoft SQL Server

提供有關將 SQL Server 評估為資料儲存和商務智慧工具的售前資訊。

Microsoft 知識庫

提供由 Microsoft 技術支援所撰寫之 SQL Server 文件的可搜尋儲存機制。

Microsoft Learning

描述 SQL Server 的 Microsoft 培訓和認證。

Microsoft Press

列出有關 SQL Server 的 Microsoft Press 叢書。

由他處取得協助

如果您沒有在產品文件集或網站上找到您所搜尋的資訊，可以在 SQL Server 社群論壇和新聞群組中提出問題，也可以向產品支援部門要求說明。

[!附註]

請勿在 MSDN Library 或 TechNet Library 之《SQL Server 線上叢書》主題底部的「社群註解」區段中提出問題。我們不會監控這些區段的問題，而且您通常不會收到解答。請在社群論壇和新聞群組中提出問題，因為這些地方會由可回答您問題的其他客戶進行監控。

下表會連結到這些資源並提供說明。

資源

描述

SQL Server

包含由 SQL Server 社群所監控之新聞群組和論壇的連結。它還會列出社群資訊來源，例如網誌或網站。雖然不保證一定有答案，不過 SQL Server 社群對於解答問題有很大的幫助。

SQL Server 程式開發人員中心社群

此網站著重在新聞群組、論壇及其他社群資源，這些資訊對 SQL Server 開發人員很有用。

Microsoft 說明及支援

您可以使用這個網站向 Microsoft 技術支援人員提交支援案例。

Microsoft 產品有支援週期，可定義每一個版本可用的支援時間長度。Microsoft 支援會維護一個定義 Microsoft 支援週期的頁面。此頁面包含其他頁面的連結，這些頁面會指定 Microsoft 產品支援的可用性。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 支援週期。