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現場筆記IMAP 拯救世界

R'ykandar Korra'ti

有時候，解決不重要的新問題的方法，也能夠解決重大的舊問題。下面就是一個例子。

去年冬天，我們網站管理員買了一部 MacBook。過去她只執行 Windows®，但是現在她不但執行 OS X，並且還在虛擬機器執行 Windows XP，以便同步處理 Windows Mobile® 裝置以及其他少許小型工作。

她需要從這兩個作業系統存取所有的郵件封存，但又不想在 Mac 端執行 Entourage (那勢必會過於忙碌)。其實，她是想執行 Mail.app，亦即 OS X 所包含的電子郵件用戶端。順帶一提，她把所有的東西都放在膝上型電腦的本機存放區當中，而且並未加以鏡像。而我的工作就是：把這件事情搞定。

要讓封存檔在每一個地方都能讀取，只有前面提過的一個小問題，因為包括 Exchange Server、Microsoft® Office Outlook® 和 Mail 在內的每一個產品，都是透過 IMAP4 溝通，而這也是我們的第一條規範。IMAP4 是一種傳訊通訊協定，負責處理精簡型用戶端在伺服器上的郵件儲存區。雖然它受使用者青睞的功能沒有 Exchange 多，但運作起來都沒問題 (請參閱 2006 年 3 月和 4 月號《TechNet Magazine》的＜IT 如何運作：IMAP4＞，網址為 technet.microsoft.com/magazine/cc161016)。

所以，只要稍微更改一些設定，讓 IMAP4 over SSL 上線，再將她所有的本機資料夾複製到伺服器上，然後再 Ping！這麼一來，她就可以存取所有用戶端上的郵件，並且隨時更新 Windows Mobile 裝置，問題就完全解決了。

但是，想出簡單的方法解決潛在的棘手問題，就像拿到新電鋸一樣，一下子就開始收集建築夾板，以迅雷不及掩耳的速度蓋好場景，準備好上演「羅密歐與茱莉葉」，完全不假思索。

我們的 ISP 麻雀雖小，卻五臟俱全，不但有 Windows、OS X、Mac OS、Linux，甚至還有一個寂寞的老 AmigaOS 系統在等著找尋同伴。很久以前，我們曾在 Amiga 上為 Usenet news 和 UUCP 郵件提供主機服務。它是以 RFC-733/Amiga­UUCP 格式建立並收藏封存。我們也有 Microsoft Mail 封存 (.mmf 格式) 以及一些仿古式的 UNIX 郵件封存 (.mbox 格式)。但是這些封存檔根本派不上用場，只是坐在那裡嘲笑我們 — 雖然我們不時反覆思考這個問題，最後卻只能以尖叫掩面逃跑告終。

這個案例把我們帶到了第二條規範，也就是危險駭客座右銘傳說：千萬不要清除無法取代的東西。

我們先處理 Microsoft Mail 封存。雖然有段時間 Outlook 一直無法匯入 .mmf 檔案，但是隨著這幾年用戶端的升級，我們也為每一個舊版產品至少保留一份授權，誰知道哪天會用得著。就這樣，我們的授權存檔就形成一份 Microsoft Corporation 歷史表。需要 MS-DOS®？OS/2 1.31？Microsoft Mail？還是 Office 95 嗎？沒問題！您要英文版還是法文版呢？

雖然 Outlook 2000 已經匯入 .mmf，但是它的 IMAP 支援卻有點古怪，有時候還會無故刪除標頭資料。而且，它也不能跟 IMAP4 和 Exchange 伺服器同時交談。這實在令人傷腦筋，不過還不至於解決不了。您可以經由 Outlook 2000 匯入 .mmf 檔、升級到我們所保留的 Outlook 2003 授權，然後進行拖放動作幾個小時的時間：15 年之久的封存檔就出現在線上，要在哪裡查看都可以。.mbox 也一樣，您可以把一個跟 mbox 相容的 IMAP 伺服器丟到 Linux 電腦上，然後將 .mbox 格式的封存檔放在它的工作目錄下，接著再使用 Outlook IMAP 支援來連接並複製資料夾到您所選的實際執行伺服器。

另一方面，Amiga 封存要求必須撰寫一個小型的 C 程式碼套件，將 RFC-733 標頭轉換為 RFC-822 格式，揚棄舊式的 SysV 郵件分隔線，然後從它所在的可怕地方擷取「寄件人：」一行的資料。這就是讓問題擺太久的代價。但是完成之後，Amiga­UUCP 格式就變成 .mbox 格式。接著 Outlook IMAP4 就把被丟在同一工作目錄下的郵件取出，這些郵件看起來就跟新的一樣。除此之外，它甚至還幫我們把附件都封裝妥當了。

現在我們可以在線上看到回溯到 1990 年的封存檔，格式完全統一，而且我們還在四處尋找其他封存檔 ... 反正我們做得到嘛。不賴吧？

R'ykandar Korra'ti 是一家小型消費合作網際網路服務提供者 (ISP) 的郵件管理員，和她的搭檔 Anna 住在美國的西雅圖附近。她過去曾推出 Microsoft 的郵件產品，她在不寫深奧難懂的曼陀林歌詞時，就寫技術文件。想簽約的經紀人可以透過電子郵件與她聯絡：darako@murkworks.net。

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