Microsoft Dynamics CRM 2011 在更新匯總 12 中整合了 Firefox 的驗證功能。

本文可協助您解決 Mozilla Firefox 用戶嘗試使用整合式 Microsoft Windows 驗證 登入 Dynamics CRM 2011 時所發生的問題。

適用於： Microsoft Dynamics CRM 2011
原始 KB 編號： 2786247

徵兆

嘗試使用整合式 Microsoft Windows 驗證 登入 Dynamics CRM 2011 時，系統會提示 Mozilla Firefox 使用者輸入認證。

原因

此行為是設計方式，因為 Firefox 會拒絕所有 SPNEGO 登入挑戰（Kerberos、NTLM 或其他驗證通訊協定）。

解決方法

藉由變更 network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris 組態屬性以包含 Microsoft Dynamics CRM 網站，即可解決此問題。

1. 在 Firefox 中，流覽至 URL： about:config。

2. 如果出現含有訊息的警告頁面： This might void your warranty!，請按下 I'll be careful, I promise!。

3. 找出並按兩下 network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris 字串屬性。

4. 在 [輸入字串值] 方塊中，輸入用來存取 Microsoft Dynamics CRM 網站的 URL 位址（例如 ）。 https://crm

   注意

   您可以使用逗號，在字串值中分隔多個網站。

5. 按一下 [確定] 。

6. 關閉並重新開啟 Firefox。

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跨瀏覽器相容在更新匯總 12 中引入至 Microsoft Dynamics CRM 2011。 跨瀏覽器存取不支援舊版 Microsoft Dynamics CRM。