本文列出您在 Microsoft 365 入口網站中可能會遇到的所有網域錯誤訊息。
下表包含每個錯誤訊息的原因和解決方式。
| 錯誤訊息 | 原因 | 解決辦法 |
|---|---|---|
| 未驗證網域的數量已超出上限。 您的帳戶有太多未驗證的網域。 確認或刪除其中一個未驗證的網域，然後新增網域。 | 達到 100 個未驗證網域的最大數目。 | 若要解決此問題，請參閱 系統管理員無法將網域新增至 Microsoft 365 帳戶。 |
| 網域已經存在。 網域已經與您的帳戶相關聯。 | 網域已存在於 Microsoft 365 訂用帳戶內。 | 若要解決此問題，請參閱 系統管理員無法將網域新增至 Microsoft 365 帳戶。 |
| 在 Office 365 入口網站 無法移除網域。 從 Windows PowerShell：Remove-MsolDomain：無法移除此網域。 使用 Get-MsolUser -DomainName。 < DomainName> 以擷取封鎖移除的物件清單。 行：1 char：18 + Remove-MsolDomain <<<< -DomainName <DomainName>+CategoryInfo： OperationStopped： (:) [Remove-MsolDomain]， MicrosoftOnlineException +FullyQualifiedErrorId： Microsoft.Online.Administration.Automation DomainNotEmptyException Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain | 如果兩個條件成立，就可能發生此問題：有與此網域相關聯的用戶帳戶。 有使用此網域的電子郵件帳戶或商務用 Skype Online（先前稱為 Lync Online） 帳戶。 | 若要解決此問題，當您 嘗試從 Microsoft 365 移除網域時，請參閱「無法移除此網域」錯誤。 |
| 從 Office 365 入口網站：網域具有相關聯的子域。 從 Windows PowerShell：Remove-MsolDomain：您無法移除具有子網域的網域。 您必須先刪除子域，才能移除此網域。 行：1 char：18 + Remove-MsolDomain -DomainName <<<<<DomainName> + CategoryInfo： OperationStopped： （:) [Remove-MsolDomain]， MicrosoftOnlineException + FullyQualifiedErrorId： Microsoft.Online.Administration.Automation.Domai nHasChildDomainException Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain | 網域具有相關聯的子域。 | 若要解決此問題，請參閱 當您嘗試從 Microsoft 365 移除網域時，請參閱「網域有相關聯的子域」或「您無法移除具有子域的網域」錯誤 。 |
| 從 Office 365 入口網站，網域是主要/預設網域。 從 Windows PowerShell 執行 Remove-MsolDomain：無法刪除預設網域。 使用 Set-MsolDomain Cmdlet 將另一個網域設定為預設網域，再刪除此網域。 行：1 字元：18 + Remove-MsolDomain <<<< -DomainName<DomainName> + CategoryInfo：OperationStopped：（:) [Remove-MsolDomain]，MicrosoftOnlineException + FullyQualifiedErrorId：Microsoft.Online.Administration.Automation.DefaultDomainDeletionException，Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain | 網域是主要或預設網域。 | 若要解決此問題，請參閱 當您嘗試從 Microsoft 365 移除網域時，請參閱「您無法刪除預設網域」錯誤 。 |
| 無法移除 <DomainName>，因為您正將其用於 SharePoint Online 網站。 如果您想要移除網域，請先將您用於 SharePoint Online 的地址變更為不同的網域。 | 您正在使用的網域是您 SharePoint Online 網站的地址。 | 若要解決此問題， 當您嘗試從 Microsoft 365 移除網域時，請參閱「無法移除網域」錯誤 。 |
| 「移除網域」連結無法使用 Remove-MsolDomain：您無法刪除預設網域。 使用 Set-MsolDomain Cmdlet 將另一個網域設定為預設網域，再刪除此網域。 行：1 char：18 + Remove-MsolDomain <<<< -DomainName <DomainName> + CategoryInfo：OperationStopped：(:) [Remove-MsolDomain]，MicrosoftOnlineException + FullyQualifiedErrorId：Microsoft.Online.Administration.Automation.DefaultDomainDeletionException，Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomainRemove-MsolDomain：您無法移除在 Office 365 中為您建立的初始網域。 行：1 字符：18 + Remove-MsolDomain <<<< -DomainName <DomainName> + CategoryInfo： OperationStopped： （:) [Remove-MsolDomain]， MicrosoftOnlineException + FullyQualifiedErrorId： Microsoft.Online.Administration.Automation.InitialDomainDeletionException，Microsoft.Online.Administration.Automation.RemoveDomain | 您嘗試刪除Microsoft在線路由網域。 （例如，您嘗試刪除 contoso.onmicrosoft.com。無法刪除此網域。 | 若要解決此問題，請參閱「 移除」網域連結無法使用，或當您嘗試從 Microsoft 365 移除網域時，「您無法移除初始網域」錯誤。 |
| 找不到驗證 DNS 記錄。 我們無法驗證 DomainName。 請確定您在網域註冊機構建立的驗證 DNS 記錄正確，而且您已在新增記錄之後至少等候 72 小時。 或者，您收到此錯誤：很抱歉，找不到您所建立的記錄。 | 如果兩個條件成立，就可能發生此問題：未正確建立域名系統 （DNS） 記錄。 DNS 記錄不會傳播到所有 DNS 伺服器。 簡單郵件傳輸通訊協定 （SMTP） 網域的變更可能需要 72 小時才能傳播到所有 DNS 伺服器。 | 若要解決此問題，請參閱 針對 Microsoft 365 中的網域驗證問題進行疑難解答 |
| DomainName 已針對您的帳戶或另一個 Microsoft Online Services 帳戶進行驗證。 | 網域存在於另一個Microsoft 365 組織中。 | 若要解決此問題，請參閱針對 Microsoft 365 中的網域驗證問題進行疑難解答 |
| 無法驗證網域。 我們無法驗證網域，因為它與另一個Microsoft託管服務相關聯。 網域只能與一個服務相關聯。 若要使用此網域，請先從其他服務中移除它，然後再試一次以確認網域。 如果您仍然無法驗證網域，請連絡 Microsoft Online Services 支援服務以解決此問題。 | 網域存在於另一個Microsoft 365 組織中。 | 若要解決此問題，請參閱 針對 Microsoft 365 中的網域驗證問題進行疑難解答 |
| 很抱歉，目前無法顯示網域的相關信息。 請稍候幾分鐘，然後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法新增您的網域。 請稍候幾分鐘，然後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法驗證您的網域。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法顯示 Office 365 服務的 DNS 記錄資訊。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法顯示網域的 DNS 記錄資訊。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法連接到裝有 DNS 記錄的 DNS 系統。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法儲存您的記錄。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法連接到裝有 DNS 記錄的 DNS 系統。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法移除您的網域。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法協助進行疑難解答。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法完成此作業。 稍候一點，然後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法與公司儲存網域資訊的Microsoft Entra ID 通訊。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
| 很抱歉，目前無法完成此作業。 稍後再試一次。 | Microsoft 365 入口網站無法載入頁面。 | 若要解決此問題，請稍後再試一次，並等候最多 24 小時。 |
備註
自 2024 年 3 月 30 日起，Azure AD 和 MSOnline PowerShell 模組已被淘汰。 若要深入瞭解，請閱讀 淘汰更新。 在此日期之後，對這些模組的支援僅限於對 Microsoft Graph PowerShell SDK 的移轉協助和安全性修正。 淘汰的模組將繼續運作至 2025 年 3 月 30 日。
建議您移轉至 Microsoft Graph PowerShell ，以與 Microsoft Entra ID （先前稱為 Azure AD） 互動。 如需常見的移轉問題，請參閱 移轉常見問題。 注意： MSOnline 1.0.x 版可能會在 2024 年 6 月 30 日之後發生中斷。
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