徵兆
您可以使用 Outlook 2016、Outlook 2019 或 Microsoft 365 Outlook 連線到 Exchange Server 2013 或舊版中的信箱。 當您將 商務用 OneDrive 或 SharePoint 檔案插入新的電子郵件訊息時,附件可能會新增至郵件本文,做為具有超連結的圖示。
原因
Outlook 2016、Outlook 2019 和 Microsoft 365 Outlook 包含新的 Exchange Server 檔共用功能支援。 Exchange Server 2013 或舊版不支援此功能。
因應措施
若要解決此問題,請先將電子郵件訊息的格式變更為 RTF 或純文字,再從 商務用 OneDrive 或 SharePoint 檔案附加檔。 若要變更格式,請使用下列步驟:
- 在新的電子郵件訊息中,選取功能區中的 [ 格式化文字 ] 索引標籤。
- 選取 純文本 或 豐富文本。
- 選取功能區中的 [ 訊息 ] 索引標籤,然後選取 [ 附加檔案]。
- 請照您平常的方式附加檔案。
其他相關資訊
Exchange Server 2016 包含附件的新方法,可簡化文件共用。 您可以使用 Microsoft Outlook 應用程式或 Outlook 網頁版 連結至 SharePoint 或 商務用 OneDrive 檔,而不是傳統附件。 這提供共同撰寫和版本控制的優點。
雖然自 Outlook 2016 以來已更新使用者介面,但 Exchange Server 2013 或舊版不支援將檔附加為 SharePoint 2016 和 2019、SharePoint Online 或 商務用 OneDrive 的連結。