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在 Outlook 中受保護的檢視中開啟 Office 檔附件

  • 適用於: Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

原始 KB 編號： 2714439

徵兆

當您開啟附加至 Outlook 電子郵件訊息的 Microsoft Office 檔時，檔會在受保護的檢視中開啟。 此外，下列通知會顯示在檔頂端。

  • Outlook 2013

    請小心 - 電子郵件附件可以包含病毒。 除非您需要編輯，否則留在受保護的檢視中會更安全。

    Outlook 2013 中通知的螢幕快照。

  • Outlook 2010

    此檔案源自電子郵件附件，且可能不安全。 按兩下以取得詳細數據。

    Outlook 2010 中通知的螢幕快照。

即使貴組織中的其他用戶傳送電子郵件訊息（透過 Microsoft Exchange Server）傳送給您，仍會發生此問題。

原因

當下列任一登錄機碼底下的 DWORD 值設定為 MarkInternalAsUnsafe 時，就會發生此問題。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

注意

x.0 佔位符代表您使用的 Outlook 版本（Outlook 2013 = 15.0、Outlook 2010 = 14.0）。

解決方法

若要修正此問題，請視情況使用下列其中一種方法。

重要

請仔細依照本節中的步驟執行。 如果您未正確修改登錄，可能會發生嚴重問題。 在修改之前，備份登錄以供還原，以免發生問題。

  • 將 MarkInternalAsUnsafe 值設定為 。

    若要更新 的值 MarkInternalAsUnsafe，請遵循下列步驟：

    1. 結束 Outlook。

    2. 啟動註冊表編輯器：

      • 在 Windows 8 或 Windows 8.1 中，按 Windows Key+R 開啟 [ 執行] 對話框。 輸入 regedit.exe，然後按 [確定]。
      • 在 Windows 7 和 Windows Vista 中，選取 [開始]，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 regedit，然後按 Enter。
      • 在 Windows XP 中，選取 [開始] 功能表上的 [執行]，輸入 regedit，然後選取 [確定]。

    3. 找出並選取下列登錄子機碼：

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

      注意

      x.0 佔位符代表您使用的 Outlook 版本（Outlook 2013 = 15.0、Outlook 2010 = 14.0）。

    4. 使用滑鼠按兩下 MarkInternalAsUnsafe DWORD 值。

    5. 將值從 1 變更為 0，然後選取 [ 確定]。

    6. 重新啟動 Outlook。

  • 在MarkInternalAsUnsafe底下將設定為HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security。

    在此組態中，值 MarkInternalAsUnsafe 位於登錄中的 [策略] 蜂巢底下。 因此，您的系統管理員必須在「組策略管理控制台」中停用「來自內部發件人的附件使用受保護檢視」的原則，操作如下：

    1. 啟動組策略管理主控台。

    2. 根據下列螢幕快照，展開 Microsoft Outlook 2013 或 Microsoft Outlook 2010 節點，然後選取安全性：

      Microsoft Outlook 2010 下安全組原則設定的螢幕快照。

    3. 雙擊「對於從內部寄件者收到的附件使用受保護檢視」的政策。

    4. 選取 [未設定]，然後選取 [ 確定]。

其他相關資訊

來自因特網和其他潛在不安全位置的檔案可能包含病毒、蠕蟲和其他種類的惡意代碼，而這些惡意代碼可能會危害您的計算機。 為了協助保護您的計算機，這些可能不安全位置的檔案會在受保護的檢視中開啟。 不過，如果包含 Office 檔附件的電子郵件訊息源自於您自己的 Exchange Server 組織內，則只有在登錄 MarkInternalAsUnsafe 中設定為 1 時，附件才會在受保護的檢視中開啟。 這不是 Office 組態的預設設定。 根據預設，如果電子郵件訊息來自您自己的 Exchange 組織，Office 檔附件就不會在受保護的檢視中開啟。