徵兆
在 Microsoft Windows 8 和 Windows RT 中執行「重新整理您的電腦而不會影響檔案」功能之後,Microsoft Outlook 的配置檔會被刪除,資料檔則會被刪除或移動。
注意
這項功能也稱為 [按鈕重設] 選項。
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在此情況下,您必須重新建立 Outlook 配置文件,然後從下列位置手動匯入 Outlook 數據 (.pst) 檔案:
C:\Users\<Your User Name>\Documents\Outlook Files
C:\Windows.old\Users\<您的使用者名稱>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
下表摘要說明重新整理期間受影響的 Outlook 數據檔:
帳戶類型 | 數據類型 | 預設資料夾路徑 | 移至 Windows.old |
---|---|---|---|
Exchange伺服器 | .ost | C\Users\<Your User Name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook | 是 |
IMAP | .ost | C:\Users\<用戶名稱>\AppData\Local\Microsoft\Outlook | 是 |
Outlook.com account/Exchange ActiveSync(EAS) |
.ost | C:\Users\<用戶名稱>\AppData\Local\Microsoft\Outlook | 是 |
流行 | .pst (這是 Microsoft Outlook 的資料檔格式) | C:\Users\<Your User Name>\Documents\Outlook Files | 否,重新整理期間會保留此位置 |
SharePoint 清單 | .pst (這是 Microsoft Outlook 的資料檔格式) | C:\Users\<用戶名稱>\AppData\Local\Microsoft\Outlook | 是 |
因特網行事曆 | .pst (這是 Microsoft Outlook 的資料檔格式) | C:\Users\<用戶名稱>\AppData\Local\Microsoft\Outlook | 是 |
注意
由於您無法從和 Exchange 帳戶或 IMAP 帳戶相關聯的 .ost 檔案中匯入已快取的電子郵件訊息,因此在重整電腦之前,您必須先將電子郵件訊息同步到伺服器。 當您在計算機重新整理之後重新建立 Outlook 配置檔時,Outlook 會建立新的 .ost 檔案。
在重新整理期間,會刪除下列資料夾中的任何用戶資料檔:
- C:\Program Files
- C:\ProgramData
- C:\Windows
注意
- Outlook 2013 會在 C:\Users\<Your User Name>\Documents\Outlook Files 資料夾中建立封存和其他 .pst 檔案。 重新整理期間會保留此資料夾,如上表所示。
- 設定新設定檔並正常運作之後,您可以刪除舊的 .ost 檔案以釋放磁碟空間。 (這些舊檔案可能會耗用大量的磁碟空間。若要復原此磁碟空間,請刪除位於 C:\Windows.old\<User name>\profile\AppData\Local\Microsoft\Outlook 資料夾中的 .ost 檔案。
- Outlook 2013 RT 包含在 Windows RT 8.1 上的 Office Home & Student 2013 RT 中。