本文提供解決方案,以修復您在使用故障移轉叢集管理主控台管理叢集時遇到的錯誤。
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徵兆
透過故障轉移叢集管理主控台管理叢集時,我們收到下列錯誤訊息:
錯誤
作業失敗。
連接到叢集「.」時發生錯誤。[展開的資訊]
嘗試顯示叢集資訊時發生錯誤。
不允許連線到叢集,因為您不是叢集節點上的系統管理員(節點名稱)
或
當您執行叢集驗證時,您會收到下列錯誤:
無法判斷您是否擁有伺服器 「節點名稱」的系統管理員許可權。 請確定伺服器服務和遠端登錄服務已啟用,且防火牆已正確設定為遠端訪問。
使用命令提示字元管理叢集仍然可正常運作,並且可以列出群組(叢集群組)和資源(叢集.res),甚至能夠執行群組故障轉移(叢集群組 "叢集群組" /move);但使用 GUI (故障轉移叢集管理控制台)管理叢集時會發生錯誤。
注意
列出群組與資源的命令,以及移動群組的命令,都用括號括起來。
原因
如果您的伺服器服務未在錯誤中顯示的節點上啟動,就會發生此問題。 展開錯誤訊息以檢查節點名稱。 此外,您可能因啟用了不正確的通訊協定而導致上述問題,這些通訊協定是 Microsoft 叢集所需的。
解決方法
開啟服務主控台並啟動伺服器服務。
請確定叢集網路已核取下列通訊協定:
- Microsoft網路的用戶端
- Microsoft網路的檔案和印表機共用