本文描述了一個在您嘗試建立磁碟區陰影服務(VSS)磁碟陰影快照時會觸發錯誤訊息的問題。
原始 KB 編號: 3025158
徵兆
當您開啟系統管理員命令提示字元並在 Windows Server 2012 R2 中建立 VSS 磁碟陰影快照集時,輸出可能包含錯誤:
命令:
DISKSHADOW> add volume c:
DISKSHADOW> create
輸出:
COM 呼叫 “lvssObject4-GetRootAndLogicalPrefixPaths>” 失敗。
原因
當備份作業到達某個點時,就會發生此錯誤,它會嘗試處理開機組態數據 (BCD) 儲存數據。 BCD 存放區位於系統分割區中。 但是,由於此分割區不在已掛接的裝置清單中,因此會觸發錯誤。
決議
這個特定的 COM 呼叫失敗訊息無害。 儘管有警告訊息,快照備份仍成功完成。 因此,不需要任何解決方案。
其他相關資訊
Microsoft知道此問題,並將繼續調查未來的更新。