本文有助於修正在 Windows Server 中啟動檔案伺服器資源管理員時所發生的錯誤。
原始 KB 編號： 2831687
徵兆
在 Windows Server 中啟動檔案伺服器資源管理員時，您可能會收到下列錯誤訊息：
檔案伺服器資源管理員無法在「伺服器名稱」上載入 WMI 物件。
如果您在回報描述的錯誤時查詢 MSFT_FSRMSettings root\Microsoft\Windows\FSRM 下的 WMI 類別，則您可能會收到下列 WMI 錯誤：
錯誤0x80041001（一般失敗）。
原因
發生此問題的原因是在重新啟動 FSRM 服務後，重新啟動了 Windows Management Instrumentation 服務，因此需要為 FSRM 提供者載入/註冊新提供者。
解決方法
若要解決此問題，請重新啟動 FSRM 服務。
如果您注意到這是重複的問題，則需要兩個動作：
- 確認並調查 Windows Management Instrumentation 服務的重啟問題，以解決此現象。
- 在登錄中新增 FSRM 服務的相依性，這樣當 WMI 服務重新啟動時，FSRM 服務也會一起重新啟動。 若要在登錄中新增相依性，請遵循下列步驟：
在 [ 開始] 畫面上，按兩下 [ 搜尋 ] 圖格。
在 [搜尋] 視窗中輸入 regedit，然後按兩下regedit.exe。
找出下列註冊表項：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srmsvc從右側窗格中，以滑鼠右鍵按兩下 DependOnService，然後按兩下 [ 修改]。
將 WINMGMT 添加到 多重字串值。
按兩下 [ 確定 ]，然後結束註冊表編輯器。
重新啟動電腦。
其他相關資訊
在特定情況下，Windows Management Instrumentation 會在 WMI 存放庫重建動作中重新啟動。 在此情況下，需要調查 WMI 存放庫重建的原因。
如果您正在使用 SCCM 2012，請確認您沒有依照下列文章描述的方式運作。
執行用戶端健康檢查之後，Configuration Manager 的管理點會失敗
資料收集
如果您需要 Microsoft 支援方面的協助，我們建議您根據 使用 TSS 收集使用者體驗問題資訊 中提到的步驟來收集相關資訊。