本文提供 當處理器從 C1 閒置狀態回復運作時，錯誤訊息「停止 0x0000000A」的因應措施。
適用於： Windows Server 2003
原始 KB 編號： 908369
癥狀
當Microsoft Windows Server 2003 型電腦上的處理器從 C1 閑置狀態繼續時，計算機可能會停止回應。 此外，您可能會遇到下列一或多個徵兆：
電腦會自動重新啟動。
登入之後，您會收到下列錯誤訊息：
Microsoft Windows
系統已從嚴重錯誤中復原。
已建立此錯誤的記錄。
請告訴Microsoft此問題。
我們已建立錯誤報告，您可以傳送給我們以協助改進 Microsoft Windows。 我們會將此報告視為機密和匿名。
若要查看此錯誤報告所包含的數據，請按下這裡。如果錯誤訊息仍然出現，而且您想要查看錯誤報告所包含的數據，請按兩下消息框底部的 [按兩下這裡 連結。 接著，您會看到類似下列的錯誤簽章資訊：
BCCode ： 0000000A BCP1 ： 0f6ff8c0 BCP2 ： 0000000ff BCP3 ： 00000000 BCP4 ： 8074867e OSVer ： 5_2_3718 SP ： 0_0 Product ： 272_3
您會在藍色畫面上收到下列「停止」錯誤訊息：
偵測到問題，且 Windows 已關閉，以防止電腦損毀。
技術資訊：
停止： 0x0000000A （0x0f6ff8c0，0x000000ff，0x00000000，0x8074867e）
IRQL_Not_Less_Or_Equal系統事件記錄檔中記錄類似下列的錯誤訊息：
日期：date
來源：系統錯誤時間：
類別： （102）
類型：錯誤
事件標識碼：1003
使用者：N/A
計算機：計算機
描述：錯誤碼 0000000A，參數1 0f6ff8c0，參數2 000000ff，參數3 00000000，參數4 8074867e。如需詳細資訊，請參閱https://support.microsoft.com.Data:0000:53 79 73 74 65 6d 20 45 System E0008：72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er0010：72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code0018：20 30 30 30 30 30 30 35 00000 0A0020：30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param0028：65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff0030：66 66 66 66 64 31 2c
備註
- 「停止」錯誤的徵兆會根據計算機的系統失敗選項而有所不同。 如需詳細資訊，請按下列文章編號以檢視Microsoft知識庫中的文章：307973 如何在 Windows 中設定系統失敗和復原選項
- 錯誤簽章資訊中包含的四個參數會根據計算機的組態而有所不同。
- 並非所有「停止0x0000000A」錯誤都是由本文所描述的問題所造成。
原因
發生此問題的原因是某些 CPU 中的處理器錯誤。
指令字節會以固定大小的區塊（快取行）讀取到指令快取中。 當構成指令的位元組跨越快取行界限時，指令位元組會佔用多個相鄰的快取行。 如果發生特定處理器錯誤，處理器可能會從錯誤的快取線中讀取指令的第二部分來執行。 此行為會導致不正確的指令。
改正程式碼 840987 中的 Ntkrnlmp.exe 檔案包含一連串揭示該錯誤的指示。
備註
只有當處理器正在處理導致從 C1 閒置狀態恢復的對處理器中斷（IPI）時，才會發生此問題。
因應措施
這很重要
本節、方法或工作包含步驟，告訴您如何修改登錄。 不過，如果您修改登錄不正確，可能會發生嚴重問題。 因此，請確定您仔細遵循這些步驟。 為增加保護起見，請先備份登錄，再進行修改。 然後，如果發生問題，您可以還原登錄。 如需如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按下列文章編號，以檢視Microsoft知識庫中的文章：
322756 如何在 Windows 中備份和還原登錄
若要解決此問題，請防止處理器進入 C1 閑置狀態。 若要這樣做，請遵循下列步驟：
啟動註冊表編輯器。 若要這樣做，請按一下 [開始]，按一下 [執行]，輸入 regedt32，然後按一下 [確定]。
定位並按一下下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Control\Session Manager\Power按一下 [編輯]，指向 [新增 ]，按一下 [DWORD 值 ]，然後輸入 IdleFrom0IdlePercent。
在 IdleFrom0IdlePercent上按右鍵，然後點擊 修改。 在 [編輯 DWORD 值] 對話框中，在 [數值資料] 方塊中輸入一個大於 100 的數字，然後在 [進位制] 底下選擇 [十進位]，再按一下 [確定]。
備註
下列兩個登錄子機碼可控制 Windows 何時導致處理器進入 C1 閑置狀態：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Control\Session Manager\Power\IdleFrom0DelayHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Control\Session Manager\Power\IdleFrom0IdlePercent
例如，假設您已將IdleFrom0IdlePercent值設定為10，並將IdleFrom0Delay值設定為5。 在此情況下，在 CPU 進入 C1 閒置狀態之前，系統必須在 5 微秒內有 10% 的時間處於閒置狀態。 因此，如果您將 IdleFrom0IdlePercent 值設定為超過 100 的數位，CPU 永遠不會進入 C1 閑置狀態。
地位
Microsoft已確認這是Microsoft產品中所列的「適用於」一節中的問題。