在進行 Team Foundation Server 疑難排解時識別問題徵兆
更新：2007 年 11 月
本主題可協助您先識別影響 Team Foundation 伺服器的所有徵兆，然後再開始解決這些問題。
識別問題徵兆
您可以透過觀察並識別問題的徵兆，開始進行疑難排解。您必須進一步了解發生問題的情況並熟悉發生問題時系統的相關行為。下面有一些問題，可協助您識別徵兆：
您的硬體是否符合最低需求？
如果您遇到明顯的效能延遲，就應該先查看並確保 Team Foundation Server 硬體符合最低需求。這些需求描述於 Team Foundation 的需求中。
錯誤訊息是否在使用者連接並使用 Team Foundation Server 時出現？
如果顯示錯誤訊息，請記錄錯誤代碼、確切的錯誤訊息文字，以及簡短的活動描述。當您研究問題的原因或連絡技術支援時，這項資訊會很有用。在您的描述中，請加入發生問題之前和之後的事件，以及錯誤的時間和日期。若為複雜或冗長的錯誤訊息，您就可以使用 Microsoft 小畫家 (Mspaint.exe) 等擷取螢幕影像的程式，將錯誤訊息記錄成點陣圖。
您是否曾在 Team Foundation 應用程式層電腦上檢查 [事件檢視器] 的記錄檔？
[事件檢視器] 應用程式中的項目、安全性和系統記錄檔可能會包含一些判斷問題原因的有用資訊。您可以搜尋發生問題徵兆相同時間前後的問題徵兆或症狀，或以頻繁或定期的間隔搜尋。
您是否曾在用戶端電腦上檢查記錄檔？
錯誤訊息有時候會指引您檢視用戶端電腦上的記錄檔。您可以透過使用 [記事本] 或對等的文字編輯器，檢視文字記錄檔的內容，以便判斷其中是否包含疑難排解問題的有用資訊。
問題是否與特定活動一起發生？
如果問題是在編輯工作項目或撰寫報告等活動期間發生，您就可以重現錯誤以便注意細節並蒐集可用於疑難排解的資訊。請務必記錄發生問題時所採取的步驟。
問題通常是否在特定時間發生？
有時候，發生問題的當日時間或當週日期可以間接表示可能與問題相關聯的定期活動。例如，某個問題通常會發生在準備進行定期排定會議的時間。與會議準備相關聯的活動 (例如建立報告或執行特定工作項目查詢) 就可能會觸發問題。
是否有對伺服器所做變更的記錄？
請查看是否有描述變更 (例如工作項目自訂)、網路組態變更或硬體升級的記錄。如果沒有記錄可用，您可能會查詢使用者或其他支援的技術人員。這項資訊可協助您判斷問題是全新問題，還是惡化的情況。
問題是否與使用者帳戶相關？
其他使用者是否有類似的問題？沒有遇到問題的所有使用者是否使用系統管理員帳戶或共用其他相同的屬性 (Attribute)？例如，當您使用新建立的使用者帳戶時，請檢查是否發生問題。
問題是否與網路相關？
請判斷網路上是否有一部以上的電腦發生相同的錯誤。如果此錯誤發生在 Team Foundation 用戶端電腦上，請使用不同的用戶端電腦來查看是否會發生此錯誤。
Team Foundation 應用程式層伺服器上是否有安裝其他軟體？
如果應用程式層伺服器與 Team Foundation Server 以外的應用程式共用，則這兩種應用程式就會爭用資源，例如記憶體和網路頻寬。請關閉或移除其他應用程式，以便判斷它們是否為造成問題的原因。
Team Foundation 用戶端電腦上是否有安裝適當的軟體？
特定功能會需要在使用這些功能的 Team Foundation 用戶端電腦上安裝其他軟體。例如，若要使用 Microsoft Excel 來連接至 Team Foundation Server 資料倉儲，用戶端電腦就必須安裝 Microsoft OLE DB Provider for OLAP Services 9.0。