您可以在此處找到 Services Hub 每月最新版本。
2026年12月
✅ 更新文件
服務中心的文件已更新，以反映平台最新變更與強化。
🆕 新增區域
我們新增了更多章節，提供更詳細的關鍵功能與資訊。
🔍 改進的組織與佈局
文件結構已重新組織，以提升可用性與更方便的導航。
🖼️ 更新視覺效果
截圖及其他視覺圖已更新，以準確呈現 Services Hub 的現況。
2025 年 11 月
- 強化文件： 文件已更新，以配合最新的產品更新與改進。
- 新增內容： 新增章節涵蓋關鍵功能、進階設定及最佳實務。
- 改良的結構： 導航與版面重新設計，以便更方便取得資訊。
- 視覺更新： 截圖與圖表已更新，以準確呈現目前的介面與功能。
- 說明已明確化：現在的逐步指南包含更詳細的解釋，以提升使用體驗。
2025 年 10 月
新增功能
更新的文件
服務中樞文件已重新整理，以反映整個平台的最新變更和改善。新增部分
引入了其他部分，以提供有關關鍵特性和功能的更多詳細資訊。改進的組織和佈局
文檔結構經過優化，以實現更好的用戶友好性和更輕鬆的導航。更新的視覺效果
螢幕擷取畫面和其他視覺效果已更新，以準確代表 Services Hub 的目前狀態。
2025 年 9 月
MSA 退休 – 第 2 階段進展
MSA 退休計劃 第二階段分為兩部分（第 2a 階段和第 2b 階段），第 2a 階段於 2025 年 10 月 13 日開始。
從 2025 年 10 月 13 日 （階段 2a） 開始，目前未啟用 MSA 驗證的工作區將無法再邀請 MSA 使用者，而且新的企業支援客戶將無法選擇啟用 MSA。 在此期間，主動使用 MSA 的工作區將不會受到影響。
在 階段 2b （待定日期） 中，對於已啟用 MSA 但沒有已註冊 MSA 使用者的任何工作區，MSA 驗證將自動關閉。 活躍的 MSA 用戶將繼續保留訪問權限，直到另行通知。 這些變化有助於提高安全性並減少對個人帳戶的依賴。
2025 年 8 月
停止使用 Services Hub 和 Microsoft Engage Center 的 MSA 直接登入功能
Microsoft 正在於
分階段計畫和準備步驟的詳細資訊，請參閱官方文件：
淘汰服務中樞和 Microsoft Engage Center 的直接 MSA 登入。
2025 年 7 月
發行附註：Services Hub 文件更新
- 更新內容：已更新文件，以包含 Services Hub 的最新變更及改進。
- 新增章節：現已新增其他章節，以便提供有關重要特性和功能的更深入資訊。
- 增強的組織與瀏覽：文件的結構和版面配置已改善，以提供更方便用戶的體驗和更容易瀏覽。
- 已更新的視覺效果：已更改螢幕擷取畫面和其他視覺效果，以確保它們能準確反映 Services Hub 的目前狀態。
2025 年 6 月
安全訂閱
使用 Services Hub 安全性訂用帳戶領先於不斷演變的威脅並保護您的組織。 藉由註冊，您可以存取超過 50 個寶貴的資源，包括及時通知、每周電子報和專家主導的簡報，涵蓋基本的安全性更新和最佳做法。 訂閱者會收到有關 Microsoft 每月安全性更新的詳細電子郵件通知，通常會在週二和前一周的更新上傳送，確保您時刻準備好迎接新的開發。 每周的安全性電子報可讓您以簡潔的摘要瞭解最新的 Microsoft 和產業安全性新聞，而獨家即時簡報則由地區的 Microsoft 安全性專業人員以多種語言主持，提供重要安全性主題和公告的更深入見解。
Services Hub 安全性訂用帳戶非常適合負責保護組織環境的 IT 專業人員，以及渴望跟上快速變化的安全性環境的安全性愛好者。 不要錯過這個提高您的安全知識並保持主動保護的機會，請前往安全訂閱頁面並 立即註冊。
Microsoft 365 Copilot Chat 網路研討會
我們很高興宣布發行 Microsoft 365 Copilot Chat 網路研討會，其旨在協助使用者最大化生產力，並透過 AI 驅動工具增強共同作業。 這個資訊豐富的研討會包括互動式示範和真實世界的範例，引導 Microsoft 365 Copilot 授權和未授權的使用者，瞭解如何有效地將 Copilot Chat 整合到其每日工作流程中。 網路研討會涵蓋重要優點，例如快速存取內容資訊、起草電子郵件、檢閱文件，以及利用 AI 支援的說明和資源。
無論您是 Microsoft 365 授權使用者，還是任何尋求改善通訊和共同作業的業界專業人員，此網路研討會都會回答常見問題，並釐清 Microsoft 365 Copilot Chat 與 Microsoft 365 Copilot 的功能。 請勿錯過開始 AI 旅程的機會——立即觀看網路研討會，探索實際策略，釋放組織中Microsoft 365 Copilot Chat 的完整潛力。
此外
我們已增強 Services Hub 文件，以更妥善地支援您的體驗。 以下是新增內容：
- 更新內容：文件反映 Services Hub 的最新變更及改進。
- 擴充涵蓋範圍：我們引進了新的章節，提供重要特性和功能的詳細資料。
- 已更新的視覺效果：螢幕擷取畫面和視覺效果已更新，以配合 Services Hub 目前的介面和功能。
我們致力於盡可能使文件變得全面且方便使用。 如果您有反饋或建議，請告訴我們！
2025 年 5 月
構想論壇移轉已完成
構想論壇移轉已完成 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Services Hub 意見反應。
5 月 26 日發佈 - 案例健全狀態附註功能
我們很高興宣佈重新推出案例健全狀態附註功能，我們曾於 2025 年 1 月宣佈此功能於 2025 年 3 月停用。 您的 Microsoft 代表可能會新增附註，以支援提供有關要求的健康情況或狀態的要求。 這些附註會顯示在 [管理支援要求] 檢視以及個別的 [支援要求詳細資料] 檢視中。
2025 年 4 月
構想論壇移轉
構想論壇將於下個月移轉至新位置。 在遷移過程中，現有構想將暫時無法使用，但使用者可以繼續新增構想。 移轉完成後，將會分享後續公告。
即將移轉的構想將保留以下資料：
- 建立日期
- 類別（Services Hub 功能）
- 構想標題
- 構想本文
- 投票計數
- 公司回應
- 狀態
下列資料將不會移轉：
- 建立者（建立構想的使用者身分識別）
- 個人選票（誰投了哪個構想的記錄）
- 評論（個人評論和評論數）
- 功能評等
- 構想本文和公司回應內的文字格式設定
2025 年 3 月
已啟動新的匯出功能
為了準備一月份宣布的支援功能淘汰計劃，我們已取代客戶常用的其中一個主要功能。 目前在 [支援] 頁面找到的匯出資料功能將於 2025 年 4 月 7 日淘汰。 新的匯出資料功能於 2025 年 3 月 24 日推出，現在可在 [管理支援要求] 頁面找到。 請參閱 管理支援要求 |Microsoft Learn
2025 年 2 月
隨選評定：將評定應用程式從 Azure AD 移轉至 Microsoft Graph
受影響的技術
- Azure Active Directory （Entra ID）
- SharePoint 在線
- 線上交換所
我們很高興宣布將評定應用程式從 Microsoft Azure Active Directory （Azure AD） 移轉至上述技術 Microsoft Graph 的重要更新。 這項變更至關重要，在增強驗證流程以及淘汰 Microsoft Azure Active Directory （Azure AD） 應用程式之前，確保用戶體驗更順暢。
建議採取的動作
如果您目前使用受影響的技術 — Azure Active Directory （Entra ID）、SharePoint Online 或 Exchange Online — 請遵循移轉程序以確保順暢的轉換。 請參閱 此處的詳細步驟和說明。
2025 年 1 月 - 更新日期：2025 年 2 月 21 日
作為 Microsoft 對歐盟資料邊界承諾的一部分，已刪除歐盟案例中可從「管理支援請求」頁面查看的與每個支援請求相關的案例健康狀況說明和單一支援請求詳細資訊。 這項功能將於 三月中旬淘汰所有案例。 我們將繼續尋找相容的解決方案，以協助客戶追蹤他們活躍的 Microsoft 產品支援要求。 在 Services Hub 支援頁面與 Open Canvas 中，仍有案例狀態的數個選項存在。
支援頁面的 [反應式支援歷程記錄] 區段， 支援要求歷程記錄 將於 2025 年 三月中旬淘汰。 Services Hub Open Canvas 提供類似的功能，並提供額外的彈性和更多資料點。 在淘汰 [回應式支援要求歷程記錄] 區段之前，我們也致力於 [管理所有支援要求] 頁面中為客戶重新建立匯出功能。 請隨時使用我們的 意見反應機制 ，讓我們知道您需要哪些我們可能尚未涵蓋的額外功能。