透過 SharePoint 2013 工作流程平台 建立的檔不會在 SharePoint Online 中開啟

• 適用於:

  SharePoint Online, SharePoint Server 2013

問題

請試想下列案例：

• 您會在 Microsoft Office SharePoint Online 中建立內容類型，然後建立範本與內容類型的關聯。
• 您會將內容類型與清單產生關聯。
• 您可以使用 SharePoint 2013 工作流程平台 Type 在 Microsoft SharePoint Designer 2013 中建立工作流程。

您可以設定工作流程，以建立使用內容類型與相關聯範本的檔。

當您按兩下建立為工作流程一部分的檔時，如果檔在 Microsoft Word 網頁版開啟，就會收到下列訊息：

很抱歉，Word 開啟此文件時發生問題。 若要檢視此檔，請在 Microsoft Word 中開啟。

當您嘗試在 Microsoft Word 中按兩下 [在 Word 中開啟] 來開啟檔時，檔會是空白的。

解決方案/因應措施

若要解決此問題，請使用 SharePoint 2010 工作流程平台 類型在 SharePoint Designer 2013 中建立工作流程。

注意事項

用於內容類型的範本必須以 .docx Word 檔案格式為基礎。

其他相關資訊

使用 SharePoint 2013 工作流程平台 Type 的工作流程在以內容類型範本為基礎的清單中建立檔時，就會發生此問題。

是否仍需要協助？ 請前往 Microsoft 社群。