當您嘗試在 Microsoft Office SharePoint Online 或 Microsoft OneDrive 中共用檔案或資料夾時,您會收到下列錯誤訊息:
很抱歉,目前無法連線到伺服器。
發生此問題的原因有很多種。 若要解決此問題,請依指定順序嘗試下列解決方案。
檢查存取要求設定
如果 SharePoint 網站的存取要求設定不允許成員共用檔案和資料夾,可能會發生此問題。
若要變更設定,請遵循 變更存取要求設定中的步驟。
檢查因特網選項中的設定
如果在 [因特網選項] 中選取 [ 不要將加密的頁面儲存到磁碟 ] 選項,就可能會發生此問題。 若要清除選項,請遵循下列步驟:
開啟 Internet Explorer,然後選取 [ 工具>] [因特網選項>進階]。
在 [ 設定] 欄位中,捲動至 [ 安全 性] 區段。
清除 [ 不要將加密的頁面儲存到磁碟 ] 複選框。
選 取 [套用],然後選取 [ 確定]。
重新啟動瀏覽器,讓設定生效。
確定共用的專案未達到限制
資料夾或任何子資料夾中可共用的專案限製為50,000個專案。
如果您嘗試在任何資料夾中共用的項目達到容量限制,請將某些專案移出資料夾,或選取要共用的個別檔案。
若要深入瞭解大型清單和連結庫,請 參閱管理大型清單和連結庫。
檢查網站記憶體
如果網站的儲存空間不足,可能會發生此問題。
若要變更網站記憶體限制,請 參閱管理個別月台記憶體限制。
檢查每個清單或文檔庫的唯一安全性範圍
在某些情況下,當您在 SharePoint 網站的傳統體驗中與使用者共用檔案或資料夾時,可能會收到下列錯誤訊息:
您無法中斷此項目的繼承,因為此清單中有太多具有唯一許可權的專案。
此訊息表示清單或文檔庫達到唯一許可權的限制。 若要深入瞭解,請參閱 每個清單或文檔庫的唯一安全性範圍。
若要修正此錯誤,請遵循 嘗試共用或中斷繼承時發生「因為資料夾中有太多專案而無法共用此資料夾」錯誤的解決方式。
執行檢查使用者存取診斷
注意事項
此功能需要 Microsoft 365 系統管理員帳戶。 這項功能不適用於 Microsoft 365 政府、由 21Vianet 運作 Microsoft 365 或 Microsoft 365 Germany。
Microsoft 365 系統管理員使用者可以存取可在租用戶內執行的診斷,以確認使用者存取可能有的問題。
選取 [執行測試],這會在 Microsoft 365 系統管理中心填入診斷。
診斷會對嘗試存取 SharePoint 和 OneDrive 網站的內部或訪客使用者執行大量驗證。
其他相關資訊
當您在 Microsoft 365 中檢視清單時,「此清單中的項目數目超過清單檢視臨界值」
是否仍需要協助? 請前往 Microsoft 社群。