檢查 OneDrive 網站是否符合增加記憶體的資格

  • 發行項
  • 適用於:
    SharePoint Online, OneDrive for Business

如果您需要的 Microsoft OneDrive 記憶體比預設的 5 TB 還多，組織中的 Microsoft 365 系統管理員可以檢查您是否符合增加儲存限制的資格。 在要求增加之前，您必須已經填入 5 TB 記憶體的 90%。

注意： 您必須連絡 Microsoft 365 系統管理員，要求增加記憶體限制。

系統管理員可以要求 Microsoft 為每位使用者增加最多 25 TB 的預設儲存空間，但您可以自行決定設定較低的每位使用者配額。 Microsoft 365 系統管理員可以確認使用者的資格，然後使用下列步驟要求增加：

注意事項

此診斷不適用於 GCC High 或 DoD 環境、由世紀互聯提供的 Microsoft 365 或 Microsoft 教育版客戶。

  1. 選取 [執行測試]，這會在 Microsoft 365 系統管理中心填入診斷。

    執行測試：OneDrive 記憶體限製為 5TB

  2. 在 [ 執行診斷] 區段中，輸入或貼上用戶主體名稱 (必須增加 OneDrive 儲存限制之使用者的 UPN) ，然後選取 [ 執行測試]。

    [需要說明] 視窗的螢幕快照顯示，我們瞭解您想要將 OneDrive 記憶體增加到超過 5 TB。

  3. 如果測試偵測到使用者的 OneDrive 網站可以升級為超過 5 TB 配額，請選取 [更新設定 ] 以進行診斷以處理增加。

    [需要說明] 視窗的螢幕快照，顯示您的租使用者未設定為將使用者的 OneDrive 配額增加到超過 5 TB。

  4. 增加使用者的 OneDrive 儲存空間限制之後，您可以從 Microsoft 365 系統管理中心 或 SharePoint Online 管理命令介面設定使用者儲存空間的不同限制。 如需詳細資訊，請參閱 變更特定使用者的 OneDrive 儲存空間。

注意事項

至少達到其 25 TB OneDrive 記憶體容量 90% 的使用者，將會以 25 TB SharePoint 小組網站的形式提供額外的雲端記憶體。 如需詳細資訊和協助，請連絡 Microsoft 支援服務。

參考資料

如需 Microsoft 365 訂閱可用記憶體的詳細資訊，請參閱 OneDrive 服務描述。