您無法同步處理在應用程式中設定為快捷方式的共享資料夾 OneDrive 同步處理

徵狀

您可以建立儲存在 SharePoint Online 文件庫中 資料夾的快捷方式 ，然後將快捷方式新增至 OneDrive。 當您嘗試同步 SharePoint Online 文檔庫與 Microsoft OneDrive 同步處理 應用程式時，同步會停止運作，而且您會收到下列錯誤訊息：

很抱歉，我們無法同步處理此資料夾。 您已經從這個共享連結庫同步處理資料夾的快捷方式。

原因

產生此錯誤是系統刻意為之。 您無法同步處理已在 OneDrive 中設定為快捷方式的文件庫。 同樣地，如果文檔庫已經同步，您就無法使用 [ 將快捷方式新增至我的檔案 ] 選項。

注意： 針對 SharePoint 文件庫，您無法同時使用 [同步 處理] 和 [ 將快捷方式新增至我的檔案] 功能。

解決方案

若要修正此問題，請使用下列其中一種方法來移除快捷方式。

方法 1：從 OneDrive 資料夾移除快捷方式

1. 開啟裝置上的 OneDrive 資料夾。
2. 尋找具有小型連結圖示的快捷方式資料夾 ( ) 。
3. 以滑鼠右鍵按下快捷方式資料夾，然後選取 [ 刪除]。

如果您無法移除快捷方式資料夾，請在 OneDrive 同步處理 應用程式中暫停同步處理，然後再試一次以刪除快捷方式。

方法 2：從 OneDrive 網站移除快捷方式

1. 登入您的 Microsoft 365 帳戶，然後從應用程式啟動器 () 選取 [OneDrive]。 或者，直接開啟您的 OneDrive 網站 URL 。
2. 在左上角，選取 [ 我的檔案]。
3. 尋找具有小型連結圖示的快捷方式資料夾 ( ) 。
4. 以滑鼠右鍵按兩下資料夾，或選取資料夾旁邊的三個點圖示 ( ) ，然後選取[ 移除]。

如果您無法移除快捷方式，請在 OneDrive 同步處理 應用程式中暫停同步處理，然後再試一次以刪除快捷方式。